執(zhí)行方針可說是員工最重要的工作。此外,還必須完全了解方針的內(nèi)容,才有可能達成目標。如果沒有融會貫通,最后一定什么也做不到。以我個人為例,很多時候,我明知這些要求有點無理,但還是會要求員工執(zhí)行。
員工雖然不是故意偷懶,但有時仍然無法執(zhí)行方針。因此,就有必要找出“可以完成執(zhí)行的模式”。
具體來說,究竟該怎么做呢?就是要“減少方針的數(shù)目”。說得簡單,然而往往很難達成。因為老板通常數(shù)據(jù)看得越多,越覺得“這個方針一定要加入”、“少了那個可不行”,所以計劃書里的方針越來越多,老板的期望也就一發(fā)不可收拾。
不過,員工不是三頭六臂。方針一旦過多,光是看到就讓人反感。這點是老板必須謹記在心的。
所謂的方針,必須很明確,而且是即刻可行的,最多不可以超過三個。因為執(zhí)行新的方針。需要相當?shù)木?。這個也要那個也要,最后只會淪于失敗。
也許會有人反應無法將方針縮減成三個,因為大家都是從“想要做的事”來決定。如果能從決定“不想做的事”著手的話,應該就能夠很簡單地縮減。
換句話說,不管方針是如何制訂的,最重要的就是付諸實現(xiàn)。如果方針沒有確實執(zhí)行,反而會變成“不做也沒關系”的指示。一般來說,員工都會想最好不要做就算了。因此,該如何讓員工執(zhí)行,就是當老板的任務。
作為老板,考慮這些方針時,通常會認為不管是誰來做、不管有多少,應該都可以完成。但是,腦袋里“想的”,跟實際在工作上付諸行動“做得到”,完全是兩碼子事。特別是針對某些事情要做改變時,更是超乎想象的困難。所以,必須決定方針的優(yōu)先級,找出排名前三的方針是非常重要的。簡單來說,要把想做的事情全部條列出來,這種工作誰都會。如何能夠縮減找出非做不可的事,就要看老板的能耐了。