或許大家有聽過“達(dá)成計(jì)劃強(qiáng)迫癥”，按照字面解釋，就是有些老板如果沒辦法完全照計(jì)劃進(jìn)行，就會(huì)覺得渾身不對(duì)勁。乍聽之下，如此追求完美的老板應(yīng)該是值得推崇的，然而這根本就是錯(cuò)誤的。當(dāng)然，如果當(dāng)會(huì)計(jì)的人做事馬馬虎虎，會(huì)造成公司很大的困擾，但是當(dāng)老板的人，最好是差不多先生就可以了。
所謂的達(dá)成計(jì)劃強(qiáng)迫癥指的不只是個(gè)人。和我公司往來的廠商當(dāng)中，有間都市銀行就真的讓人大開眼界。每當(dāng)我前去拜訪，負(fù)責(zé)的人員就會(huì)跟我說，“按照貴公司的計(jì)劃書，應(yīng)該是這樣做，但是好像并沒有真正付諸實(shí)現(xiàn)”。
面對(duì)這樣的詢問，我都會(huì)做以下的說明?！凹僭O(shè)我公司目前的營(yíng)業(yè)額是100。營(yíng)運(yùn)計(jì)劃預(yù)定要達(dá)成2%的成長(zhǎng)，如果能達(dá)成目標(biāo)，營(yíng)業(yè)額就會(huì)是102。然而，如果過度樂觀，營(yíng)運(yùn)計(jì)劃書所制訂的營(yíng)業(yè)額為200，就算最后只達(dá)成60%，營(yíng)業(yè)額也會(huì)有120。對(duì)于這兩種結(jié)果，貴公司的選擇是哪一個(gè)？”不用說也是后者吧。
換句話說，不應(yīng)該被計(jì)劃或是目標(biāo)束縛，變得施展不開。而是應(yīng)該從眼前所能掌握的現(xiàn)實(shí)或是實(shí)際狀況回推，才是正確的方式。假設(shè)按照計(jì)劃要賣掉100顆梨子和500顆蘋果，但是事實(shí)上卻只賣了40顆蘋果和30顆梨子。很多的老板都因?yàn)橛羞_(dá)成計(jì)劃強(qiáng)迫癥，面對(duì)這種狀況時(shí)，就會(huì)想盡辦法達(dá)成計(jì)劃。也就是說，他們會(huì)拚命努力推銷梨子。
然而，現(xiàn)實(shí)情況又是如何呢？從現(xiàn)階段的結(jié)果就可以清楚發(fā)現(xiàn)，對(duì)客人來說，蘋果是比較好的選擇。所以，對(duì)公司來說，最好的策略應(yīng)該是想辦法讓蘋果賣得更好，至于梨子則“不必刻意推銷”。
事實(shí)上，最重要的是如何擴(kuò)大計(jì)劃和績(jī)效。進(jìn)行削減則是錯(cuò)誤的做法。因?yàn)榭蛻粝胍氖翘O果而不是梨子。既然如此，就應(yīng)該對(duì)癥下藥、滿足客戶的需求，才是正確的經(jīng)營(yíng)方法。換句話說，能夠達(dá)成計(jì)劃，某種程度上來說，也是必須舍棄可能創(chuàng)造更大利益的機(jī)會(huì)。
因?yàn)樨?fù)責(zé)的人員了解我的想法，所以那間患有達(dá)成計(jì)劃強(qiáng)迫癥的銀行，最后還是同意貸款給我的公司。只要能夠仔細(xì)說明，讓對(duì)方確實(shí)理解，即使是銀行也會(huì)改變的。也就是說，要想辦法讓對(duì)方清楚了解自己的想法。
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