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領(lǐng)導(dǎo)的誤區(qū)

現(xiàn)在一些非常優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，他們在漫長的歲月里，積累和建立了許多關(guān)于流程、制度等的成熟做法，他們在把握細(xì)節(jié)方面做得非常扎實和出色。這樣的實踐積累加上領(lǐng)導(dǎo)人的商業(yè)才能和勤奮，能夠支撐起十幾億，甚至幾十億元銷售收入的業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)。即便是這樣，他們當(dāng)中仍然有一部分人有著明顯的掌控團(tuán)隊能力方面的局限。這是因為這些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人更加相信自己。企業(yè)是領(lǐng)導(dǎo)人一手打拼出來的，很多事都是從企業(yè)規(guī)模還很小的時候，就由他們親手打理。久而久之，所有的事情都習(xí)慣了要由他們自己來作決定。他們會隨意插手員工的工作，什么事都要詢問。這樣,他們自己很辛苦，他們的團(tuán)隊也一樣很苦悶——覺得自己無能、沒用。領(lǐng)導(dǎo)者總是認(rèn)為員工工作不到位，所以自己要親手去抓才行；員工的埋怨是，凡事領(lǐng)導(dǎo)都要親自管，所以自己的工作永遠(yuǎn)也不到位。

打破慣有的管理模式，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展引入新的管理思維是很必要的。事實上，許多企業(yè)的管理實踐中存在太多的誤區(qū)；也就是說,我們自認(rèn)為正確的信念或方式其實是錯誤的。如果能夠識別誤區(qū)，會給我們自己、給企業(yè)帶來巨大的進(jìn)步。

本書并不是要告訴各位如何提升領(lǐng)導(dǎo)力，如何成就優(yōu)異的管理績效，而是旨在能夠提供一些有意義的建議，使得您更好地成為一名受員工愛戴的領(lǐng)導(dǎo)，并幫助您明確如何培養(yǎng)員工。在開始后面的內(nèi)容之前，我們尚需重新審視幾個認(rèn)識上的誤區(qū)。

首先,要重新認(rèn)識的是管理學(xué)意義上的幾個概念。

1.管理

管理并不僅僅意味著明確任務(wù)、下達(dá)指令、制訂計劃并運(yùn)用多種手段要求員工按時、按量完成工作。管理是“管”，更要“理”，還要幫助員工明確目標(biāo)，認(rèn)清自身優(yōu)缺點，并在員工執(zhí)行工作任務(wù)時，幫助他們理清思路，解決難題。

2.領(lǐng)導(dǎo)

領(lǐng)導(dǎo)不單單是指為團(tuán)隊指明努力方向，扛一面旗幟讓大家跟隨。領(lǐng)導(dǎo)是“領(lǐng)”，更要“導(dǎo)”；也就是說，領(lǐng)導(dǎo)還要身先士卒，樹立正確的導(dǎo)向，做好示范，讓員工明白怎樣做才是對的。

3.權(quán)威

權(quán)威是“權(quán)”，更重要的是“威”。依托在崗位上的對權(quán)力的尊重、服從是屬于職權(quán)的“威勢”，而并非屬于你個人。一個真正具有權(quán)威的領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)當(dāng)將自己的威信建立在自身人格魅力之上，能夠成為“意見領(lǐng)袖”。

4.服從

服從的意義不單單是指人們跟著你走，服從是“從”，更要“服”，由內(nèi)心的信服轉(zhuǎn)而成為行動上的遵從。

其次，要澄清領(lǐng)導(dǎo)在培養(yǎng)員工時幾個常見的誤區(qū)。

1.提供“平臺”，而不是提供“拐杖”

很多領(lǐng)導(dǎo)者在培養(yǎng)員工時總會有這樣一種強(qiáng)烈的感覺，即讓員工做一件對于他來說有一定挑戰(zhàn)性的事情（比如讓一名剛參加工作的大學(xué)生制定一個產(chǎn)品促銷方案）真的是一件很困難的事，往往需要一而再、再而三地反復(fù)，還不如自己親自動手。還有另外一種情形，員工做事碰到困難時，領(lǐng)導(dǎo)出于對他的愛護(hù)和關(guān)心，往往會自己承擔(dān)起來，替他去做，幫助他渡過難關(guān)。這些做法都無形中讓領(lǐng)導(dǎo)變成了員工的“拐杖”，員工永遠(yuǎn)無法獨立完成組織交給的重要任務(wù)，永遠(yuǎn)不能獨當(dāng)一面。他自己可能覺得做了很多事，也學(xué)會了做很多事，可一旦離開培養(yǎng)他的領(lǐng)導(dǎo)，便像一只折了翅膀的小鳥，無法振翅高飛，沒有足夠的自信和方法去獨立完成任務(wù)。

培養(yǎng)員工時，領(lǐng)導(dǎo)是一個平臺，為他提供必需的資源支持和感情支持，必要時“拉”他一把，而不是替他去做。

2.做“教練”，而不是“下命令”

組織的任務(wù)實在太多了，領(lǐng)導(dǎo)總是日理萬機(jī)，因此便萌發(fā)了由衷感嘆——希望任務(wù)來臨時，自己只要下達(dá)命令就好，員工能夠“指到哪里打到哪里”，發(fā)揮他的能力并且能夠有令人期待的結(jié)果出現(xiàn)；對越是優(yōu)秀的員工越不必去關(guān)心他完成任務(wù)的過程，因為他應(yīng)該有足夠的潛力來完成任務(wù)。事實上，他們可能走了很多彎路，可能承受了很多超乎自身負(fù)荷的壓力，甚至可能因為出現(xiàn)了難以控制的局面而讓前面的努力白費(fèi)，最終無法完成任務(wù)。

合格的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)先做一名合格的教練，不僅要下達(dá)命令，交代任務(wù)，還要多花一點時間聆聽員工的解決方案，并動用你豐富的閱歷和犀利的判斷力，幫助他預(yù)見可能出現(xiàn)的問題和風(fēng)險，優(yōu)化解決方案，規(guī)避風(fēng)險或者說為風(fēng)險的到來做好心理準(zhǔn)備。在任務(wù)執(zhí)行過程中，還要隨時觀察他的動向，提供來自于你的幫助和建議，甚至還需要你“下場示范”一下。