科長回去后，對其下屬深表歉意。怎樣交代呢，自己的努力白費也就算了，只是實在不好意思向下屬解釋。這種事情一而再，再而三地發(fā)生，使科長在自己下屬面前大失威信，幾乎誰也不想聽他的指揮了，科長已親自聽到有下屬在他身后說他無能，那么由此可知，此科長對于總經(jīng)理的看法如何了。
一個真正的優(yōu)秀領導，絕不會依靠權(quán)力來行事，下屬也知道要敬重上級，那你又何必處處使用你的權(quán)力呢?
在現(xiàn)實生活中，一個人也許并無職權(quán)，但如果他具有高尚的品德、卓越的才能，并且掌握著真理，那么這種人肯定就擁有權(quán)威，人們也樂意自覺地去服從他。東漢末年，諸葛亮身為一介草民，躬耕于南陽，作為帝王之胄的劉備卻三顧茅廬，向他討問成就帝業(yè)的大計。
相反，一個人倘若沒有淵博的知識、模范的行為和優(yōu)良的素質(zhì)，即使他位高權(quán)重，那也只是擁有職位給他帶來的權(quán)力，而未必就有權(quán)威。西漢初年，劉邦死后，呂后專權(quán)。呂家的人掌握了很大的權(quán)力。呂后一死，劉邦的老臣周勃等人立刻發(fā)動政變。當時統(tǒng)率“北軍”的，是呂后的侄子呂祿。但周勃闖入“北軍”軍營，喊道：“為呂氏者右袒，為劉氏者左袒！”全軍士兵都把左臂露了出來，服從了周勃的指揮。這時權(quán)威的作用就表現(xiàn)了出來。
職權(quán)是一個社會意義上的術語，即一個個體是相對于其他個體而擁有職權(quán)，一個團隊也是相對于其他團隊而擁有職權(quán)?？梢?，職權(quán)概念的突出特征，就是人們之間的相互作用，即必須多于一個人這個概念才會有意義。而且，職權(quán)也從來不是絕對的或不變的。它是一個隨著情景和個體的變化而改變的動態(tài)關系。
權(quán)威指的是一種以領導者自身因素決定的、自然的、內(nèi)在的影響力，是由品格因素、能力因素、知識因素和感情因素等構(gòu)成的，其核心是德和才。在其影響下，員工的行為常常表現(xiàn)出信任、自覺、順從和追隨的特征。與職權(quán)的影響力不同，它對別人的影響不帶有強迫性，它是建立在員工對領導者崇敬信服的基礎之上的。這種影響力如果與“職權(quán)”脫鉤，其效果也不會有明顯的改變。
有位管理專家也曾說過，領導不是靠權(quán)力，而是靠威信、毅力、豐富的經(jīng)驗、多方面的工作及卓越的才能。領導者能否取信于下屬，關鍵在于如何發(fā)揮和運用自己的權(quán)威，也就是領導影響力中的品格因素，即領導者本人的覺悟、道德、品德、人格、責任感、事業(yè)心等對全部下屬所產(chǎn)生的影響力，這是非權(quán)力性影響因素的關鍵。
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