我們要學(xué)會尊重和關(guān)心員工,并在這方面下功夫,領(lǐng)導(dǎo)者可以試著從以下幾個方面做起。
1.要打破等級觀念
尊重你的員工,就要把自己和員工放在一個平等的位置。領(lǐng)導(dǎo)者要尊重員工,并經(jīng)常同他們進(jìn)行開放式的溝通,用這種辦法來使團隊中的每一位成員都感覺到自己在公司的重要性。
2.要平等對待每位員工,盡量做到公正
組織領(lǐng)導(dǎo)者不能從個人偏好出發(fā)而刻意喜歡或者厭惡某位員工。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該認(rèn)識到,每位員工的付出都是組織所必不可少的,他們對組織的存在和發(fā)展具有同樣重要的作用。無論是對誰好,都會影響到某些員工的工作積極性,只有做到一視同仁,才能充分調(diào)動所有員工的積極性。
3.要尊重底層員工的工作
在一個組織當(dāng)中,等級關(guān)系主要體現(xiàn)在職位的高低上,職位高的人一般更容易受到尊重,而職位低或者沒有職位的員工可能不易被人重視。作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,如果你能善待每位員工,將每位員工的工作都看作是很重要的事情,尤其是那些不被人重視的底層員工的工作,那么你的親和力就會體現(xiàn)得更加明顯。
4.要充分信任你的員工
現(xiàn)在有的管理者常常埋怨員工沒有自信心、缺乏責(zé)任感,因而不尊重、不認(rèn)可他們。但是,我們要用逆向思維試著去想,如果領(lǐng)導(dǎo)者充分地尊重和認(rèn)可了員工,那么他們還會缺乏自信心和責(zé)任感嗎?自信和責(zé)任受制于主觀和客觀兩個方面,領(lǐng)導(dǎo)的信任是一個很重要的客觀條件,領(lǐng)導(dǎo)的信任是提升員工自信心和責(zé)任感的重要因素。
5.不要輕易辭退員工
不輕易辭退員工有利于培養(yǎng)員工的歸屬感。員工能夠?qū)M織產(chǎn)生歸屬感,其前提就是組織能把員工當(dāng)作自己的孩子,不會隨意舍棄他們。惠普公司在這方面就做得很好,他們的員工一經(jīng)聘任,決不輕易辭退。在第二次世界大戰(zhàn)中,該公司要簽訂一項利潤豐厚的軍事訂貨合同。但是,要接受這項合同,當(dāng)時的員工數(shù)量還不夠,需要再雇傭十二名員工。創(chuàng)始人休利特就問公司的人事處長:“這項合同完成以后,新雇傭的這些人能安排別的合適的工作嗎?”該人事處長回答說:“已經(jīng)沒有什么可安排的合適工作了,只能辭退他們?!庇谑切堇鼐驼f:“那么咱們就不要簽訂這項訂貨合同了吧!”考慮到新員工的利益,惠普公司最終沒有簽訂這項賺錢的合同。