在企業(yè)管理中，我們經常會看到墨菲定律的影子，例如，我們經常會碰到，往往在訂單快到期的關鍵時刻，一臺重要的設備突然出現故障。這都是因為我們存在僥幸心理，放松警惕的緣故。如何解決這類情況、確保企業(yè)正常運營、避免帶來大的損失，是值得各層次的管理者認真思索的問題。從墨菲定律帶給我們的啟示來看，我們可以從以下幾點著手：
（1）事先周密計劃，設想各種可能發(fā)生的事情、情況或發(fā)展趨勢（可用魚骨圖、頭腦風暴法等工具，識別出可能出現的事情、情況或發(fā)展趨勢），不忽略小概率事件。
（2）針對可能造成重大事故的事情建立預警機制。
（3）建立應急措施、對策。
（4）將應急措施、對策宣導給相關的人員，必要時組織模擬演練。
（5）隨時根據事態(tài)的發(fā)展狀況進行應急措施、對策的調整。
墨菲定律告訴我們，在做任何事之前都應該盡可能想得周到、全面一些，采取多種保險措施，防止偶然發(fā)生的人為失誤導致?lián)p失或災難。如果真的發(fā)生損失或者不幸，就應該積極面對，從錯誤中汲取經驗教訓，而不是企圖掩蓋它。
學習要點：
墨菲定律的四個推論：任何事都沒有表面看起來那么簡單；所有的事都會比你預計的時間長；會出錯的問題總會出錯；如果你擔心某種情況發(fā)生，那么它就很有可能發(fā)生。
墨菲定律的啟示：錯誤是成功的墊腳石。
避免錯誤的方法和措施：設立周密計劃；建立預警機制；建立應急措施、對策；進行宣傳模擬；根據事態(tài)發(fā)展調整對策。
馬太效應：記住，贏家往往會通吃
這是一個贏家通吃的社會，一個企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得較大的經濟效益，就必須在某一領域保持強大的領先優(yōu)勢。
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