我注意到你的語言質(zhì)樸、簡(jiǎn)潔，用詞短小，句子簡(jiǎn)練。英文寫作就應(yīng)該這樣 這是當(dāng)代的風(fēng)格，也是最好的風(fēng)格。堅(jiān)持下去，不要讓那些膚淺、花哨、拖泥帶水的語言偷偷潛進(jìn)來。
馬克·吐溫
2000年，安然公司（Eron）的經(jīng)營(yíng)狀況從任何角度衡量都是成功的，我們繼續(xù)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并在每個(gè)重要業(yè)務(wù)領(lǐng)域都鞏固了領(lǐng)先地位。我們擁有或通過協(xié)議擁有充滿活力的戰(zhàn)略資產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)，從而能更加靈活高效地提供值得信賴的廣泛的物流解決方案 我們已從一家以資產(chǎn)為基礎(chǔ)的管道和能源生產(chǎn)企業(yè)轉(zhuǎn)變成一個(gè)銷售和物流企業(yè)，其最大的財(cái)富是完善的商業(yè)運(yùn)作方案和充滿創(chuàng)新精神的員工。
《安然公司年報(bào)》（2000年）
商界的人除非被逼無奈要面對(duì)面直接和人講話 比如一位英語老師手持突擊步槍 否則我們都知道會(huì)聽到什么：主菜是各種流行語加沒完沒了的無聊議論，讓人沒法下咽，甜點(diǎn)就更沒多少實(shí)質(zhì)的東西了。
擺弄行話、廢話連篇、含糊其辭，這三樣是當(dāng)代商業(yè)用語中的活性成分，構(gòu)成了含糊陷阱。這種陷阱尤其多見，我們知道布陷阱的是毀滅人類文明的惡人。（好了，并非真是這樣，但這么說感覺真好。）我們稱之為陷阱是因?yàn)槟切M嘴行話、含糊其辭的人確實(shí)根本就不是惡人。
其實(shí)就是我們自己。
當(dāng)談話對(duì)象是朋友、愛人、貓和保時(shí)捷時(shí)，這些人都很擅長(zhǎng)溝通，說出的話既正常又健康。但讓他們做個(gè)發(fā)言或?qū)懫侣労?jiǎn)報(bào)，并跟海德先生打個(gè)招呼時(shí)，拿出的發(fā)言足有80頁，大談 協(xié)同增效聯(lián)盟 和 未來走向參與流程 。所有這些都像刮過聽眾的耳邊風(fēng)，以致第87號(hào)幻燈片上那惟一有價(jià)值的一個(gè)觀點(diǎn)也沒機(jī)會(huì)熬出頭了。
不僅是浪費(fèi)更多時(shí)間和精力的問題。想一下新聞簡(jiǎn)報(bào)。要做到短小精悍，并面向普通大眾，新聞簡(jiǎn)報(bào)經(jīng)過反復(fù)編輯修改，比幾乎所有其他文章都更花心思。然而新聞簡(jiǎn)報(bào)似乎表明，文章花時(shí)間越多越糟糕。專欄1 1節(jié)選自IBM公司的新聞簡(jiǎn)報(bào)。
如果你要拿紅色記號(hào)筆劃去這篇簡(jiǎn)報(bào)中的縮略語和廢話行話，你旁邊路過的人可能得叫救護(hù)車了，因?yàn)榭瓷先ズ孟衲阊獮R滿篇。又有一例，這家提供技術(shù)服務(wù)的公司頭腦精明，聲譽(yù)也不錯(cuò)，可還是擺脫不了陳詞濫調(diào)，冗長(zhǎng)的商務(wù)腔讓人一頭霧水。
任何人要想同讀者或聽眾溝通，含糊陷阱都是個(gè)嚴(yán)肅問題：我們生來就對(duì)那種腔調(diào)不感興趣，從來就沒感興趣過。就像你走路或呼吸時(shí)不會(huì)想太多，面對(duì)當(dāng)代商務(wù)交流中那些 空熱量 或 做作的熱量 ，你才不會(huì)去動(dòng)用很多沉睡的腦細(xì)胞，直接就打發(fā)掉了。如果你自己都是這樣，你的聽眾又何嘗不是。
含糊其辭的根源
如果說含糊陷阱是因?yàn)閿[弄行話、廢話連篇、含糊其辭而造成的，那應(yīng)該問問為什么那些平常挺體面的人覺得有必要去折磨自己的同事呢。有外在的因素 政治正確性 、風(fēng)險(xiǎn)管理的需要、從眾心理，但也有更不值得一提的內(nèi)在因素影響。
我，我 想想吧 怎么總是 我
造成含糊的首要原因就是，商界的傻瓜關(guān)注自己勝過關(guān)注讀者。IBM的新聞簡(jiǎn)報(bào)本想讓讀者了解點(diǎn)內(nèi)容，但行話和縮略語幫的是作者，而不是可憐的讀者。
一個(gè)人寫文章要是沾染了模糊語，通常是因?yàn)樗哪繕?biāo)是嘩眾取寵而不是傳達(dá)信息。想打動(dòng)聽眾最卑鄙的做法就是，說些聽不懂的詞讓他們覺得自卑，因此要想打動(dòng)聽眾（或在無話可說時(shí)）有條退路就是拋出幾個(gè)套環(huán)，比如 價(jià)值定位 啦、 消費(fèi)者心理占有率 啦、 生態(tài)體系 啦。這樣說話人好似一個(gè)思想的發(fā)電廠，生產(chǎn)的理念高入云端，都不能用世俗的語言來表達(dá)了。當(dāng)某個(gè)人一心想表現(xiàn)出能說會(huì)道來實(shí)現(xiàn) 矯枉過正 時(shí)，往往有種很奇怪的不自信在左右著他。
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