讓我們來(lái)舉一個(gè)例子。Sensei曾經(jīng)接到來(lái)自全球最優(yōu)秀的一家食品和飲料企業(yè)的電話。他們的HR主管顯然非常得慌亂。
“我們有很強(qiáng)大的戰(zhàn)略,但是不知道為什么,我們無(wú)法有效地推動(dòng)和實(shí)行,它們沒(méi)有起到任何作用?!?/p>
于是我們一致同意與這家企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)一起,用三天的時(shí)間來(lái)探討和解決這個(gè)問(wèn)題。當(dāng)然如果我們能夠身心一致地投入,就可以找到導(dǎo)致這種無(wú)效發(fā)生的根本原因,并將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為果斷的行動(dòng)。
當(dāng)奧馬爾早上到達(dá)這家企業(yè)的會(huì)議室的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)HR團(tuán)隊(duì)正處在一團(tuán)混亂中,并且有人正在嚴(yán)厲責(zé)備Sensei公司的一名項(xiàng)目協(xié)助人員。
“發(fā)生什么事了?”奧馬爾問(wèn)道。
HR總監(jiān)氣急敗壞地說(shuō):“你的團(tuán)隊(duì)成員告訴我們必須讓九個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者按照隨機(jī)分配的方式坐到第三組的圓桌旁?!?/p>
奧馬爾帶著困惑繼續(xù)問(wèn)道:“是的,那是我們常用的一種模式。有什么問(wèn)題嗎?”
HR總監(jiān)的臉漲得通紅,“市場(chǎng)總監(jiān)和銷售總監(jiān)不可能坐在同一張桌子旁。而且我猜你們會(huì)要求他們圍繞桌子移動(dòng)位置,使每?jī)蓚€(gè)人之間都發(fā)生互動(dòng)。但在那兩個(gè)人之間這是不可能做到的。他們相互憎恨!”
奧馬爾此刻感到哭笑不得。
此時(shí)正好CEO走了進(jìn)來(lái),奧馬爾馬上抓住他來(lái)解決這邊的混亂。CEO看起來(lái)很尷尬。
奧馬爾充分地表達(dá)了他的驚訝:“你們要求我們舉辦討論會(huì),找到戰(zhàn)略不能得到有效實(shí)施的原因。但是現(xiàn)在你們告訴我九個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者中有兩個(gè)人相互憎恨,以至于不能坐在同一張桌子旁邊?并且這兩個(gè)人居然是市場(chǎng)總監(jiān)和銷售總監(jiān)?”