所謂“主人翁”是說明主體對客體的關(guān)系。當(dāng)主體對客體由于具有所有、使用、經(jīng)營管理等關(guān)系，因而主體能以自己的意志去影響、支配客體的活動時，主體就是客體的主人或稱主體在主客關(guān)系中處于主人翁地位，對企業(yè)來說，員工的主人翁地位就體現(xiàn)為員工對企業(yè)的所有、使用和經(jīng)營管理關(guān)系及權(quán)利，以其意志能夠影響和支配企業(yè)的各種活動。當(dāng)勞動者的主人翁地位在企業(yè)得到切實的保障，他們的勞動又與自身的物質(zhì)利益緊密聯(lián)系的時候，勞動者的積極性、創(chuàng)造性和聰明才智就能充分發(fā)揮出來，員工的精神面貌就會煥然一新，企業(yè)也就充滿了勃勃生機。
聯(lián)合經(jīng)營鋼材公司的領(lǐng)導(dǎo)人拉塞爾·梅爾，總是講實話，把所有情況公開，與員工同甘共苦，并且總是讓員工看到希望。他深信，這是激勵員工、充分調(diào)動員工積極性的最佳方法。
梅爾知道，為使員工充分施展才能，必須讓他們懂得怎樣以既是雇員又是主人的姿態(tài)自主地、認真負責(zé)地做好工作。為實現(xiàn)這一愿望，他認為最好的方法是把所有信息、方法和權(quán)力都交到那些最接近工作、最接近客戶的員工手中。他深信，如果他能夠使所有員工都感覺到他們對公司的經(jīng)營情況擔(dān)負著責(zé)任，那么，公司的一切，無論是員工信心還是產(chǎn)品質(zhì)量都會得到提高。他說：“如果鋼材是由公司的主人生產(chǎn)的，其質(zhì)量肯定會更好，這是毫無疑問的。我們的目標(biāo)是創(chuàng)建一個能夠充分滿足客戶要求、為客戶提供具有世界一流質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)的公司。只有實現(xiàn)了這些目標(biāo)，我們這些既是公司的員工又是公司的主人的人才能保住穩(wěn)定的工作，才能使我們公司的地位得到提高?！?/p>
梅爾清楚，要實現(xiàn)這一目標(biāo)，公司必須開創(chuàng)一個員工充分參與合作的局面。只有這樣，公司才能在激烈的國際競爭、特殊鋼廠不斷涌現(xiàn)、獲得高額利潤的產(chǎn)品不復(fù)存在的環(huán)境下生存下去。梅爾說：“我們必須采用一套新的管理機制，來為所有員工創(chuàng)造為公司的興旺發(fā)達貢獻全部聰明才智的機會。”
聯(lián)合經(jīng)營鋼材公司理事會的人員結(jié)構(gòu)體現(xiàn)了梅爾的觀點，其中4位理事是由工會指派的，3位來自管理部門，包括梅爾本人和另一名拿薪水的員工。
梅爾讓員工明白了當(dāng)主人應(yīng)做些什么，使他們的思維軌道從“好了，那是他們的問題”轉(zhuǎn)換到“我即是公司，所以，這事最好由我來處理”的軌道上來。
聯(lián)合經(jīng)營鋼材公司的工作人員現(xiàn)在有雙重身份，一種身份是雇員，另一種身份是公司的主人。雖然這兩種身份不同，但每一種身份都會對另一種起促進作用。公司也發(fā)展得越來越好。
樹立員工的主人翁思想，必須在精神上和經(jīng)濟上共同下工夫，還必須讓他們在經(jīng)濟上與企業(yè)共擔(dān)風(fēng)險，共享利潤。精神上的歸屬意識會讓員工全身心地參與工作。當(dāng)員工認識到他們的努力能夠發(fā)揮作用，認識到他們是全局工作中必不可少的環(huán)節(jié)時，他們就會更加投入。
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