第8部分執(zhí)行不到位，成功不可求
第36條
企業(yè)的成功，20%在策略，
80%在執(zhí)行
企業(yè)的成功，20%在策略，80%在執(zhí)行。
——聯(lián)想集團總裁兼CEO楊元慶沒有執(zhí)行力就沒有企業(yè)的核心競爭力。
執(zhí)行力差是企業(yè)的最大內(nèi)耗，將會直接導(dǎo)致在實現(xiàn)經(jīng)營目標上大打折扣，影響企業(yè)的整體利益。
不僅會消耗企業(yè)的大量人力、財力，還會錯過機會，影響企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展。
執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。
企業(yè)要實現(xiàn)“辦一流企業(yè)、出一流產(chǎn)品、創(chuàng)一流效益”的經(jīng)營宗旨，解決管理中存在的問題，就必須打造一流的企業(yè)執(zhí)行力。
前通用電氣總裁韋爾奇被譽為“世界經(jīng)理人的經(jīng)理人”，但多數(shù)人對他的了解和尊重并非是因為他在管理學(xué)基礎(chǔ)理論上有多么大的建樹(盡管他一本書的版權(quán)就賣了700萬美元)，而是作為通用電氣總裁與屬下的有效溝通和示范，并形成強大的執(zhí)行力團隊。
韋爾奇經(jīng)常手寫一些“便條”并親自封好后給基層經(jīng)理人甚至普通員工，以此來溝通，并且他能叫出1000多位通用電氣管理人員的名字，親自接見所有申請擔(dān)任通用電氣500個高級職位的人等等。
正是通過這些簡單有效的辦法使韋爾奇的策略得以有效貫徹下去，形成了一個具有強大執(zhí)行力的優(yōu)秀團隊。
一家企業(yè)，再偉大的目標與構(gòu)想，再完美的操作方案，如果不能強有力地執(zhí)行，最終也只能是紙上談兵。
要加強企業(yè)執(zhí)行力的建設(shè)，就要在組織設(shè)置、人員配備及操作流程上有效地結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀，將企業(yè)整合成為一個安全、有效、可控的整體，并利用在制度上減少管理漏洞，在目標上設(shè)定標準，在落實上有效監(jiān)督，借此，企業(yè)執(zhí)行力自然就會得到有效提高。
戴爾對執(zhí)行極為內(nèi)行。
他所運用的直接銷售與接單生產(chǎn)方式，并非僅是跳過經(jīng)銷商的一種行銷手法，而是企業(yè)策略的核心所在。
雖然康柏的員工數(shù)與規(guī)模超出戴爾很多，但戴爾的幣值在多年前就已超前，關(guān)鍵就在于執(zhí)行力，而這也正是戴爾于2001年取代康柏，成為全球最大個人計算機制造商的原因所在。
任何采取直接銷售的公司都有特定的優(yōu)勢：能控制價格、沒有經(jīng)銷商瓜分利潤、銷售人員對產(chǎn)品高度投入。
不過這并非戴爾的專利，像捷威也是采取直接銷售，但它的表現(xiàn)卻不比戴爾的其他對手要好。
戴爾的眼光獨到之處在于接單生產(chǎn)、優(yōu)異的執(zhí)行能力，而加上盯緊成本，就讓其立于不敗之地。
以傳統(tǒng)大量生產(chǎn)的制造業(yè)而言，大都是以預(yù)估未來數(shù)月的需求來設(shè)定生產(chǎn)數(shù)量的。
如果像一般計算機廠商那樣，各項零組件均交由外包，本身只負責(zé)組裝，便需要告知零組件供貨商自己預(yù)估的數(shù)量并議定價格。
如果銷售情況不如預(yù)期，大家手上都會堆積著銷不出去的存貨;如果銷售情況超乎預(yù)期，又得手忙腳亂地應(yīng)付市場需求。
按單生產(chǎn)這種做法與之大異之處在于，工廠是在接到客戶訂單后才開始生產(chǎn)。
與戴爾配合的零組件供貨商也是采用接單生產(chǎn)，在戴爾的客戶下了訂單之后，再開始生產(chǎn)。
等供貨商交貨后，戴爾立即開始組裝，并在裝箱完畢數(shù)小時之內(nèi)就運送出去。
這套系統(tǒng)能壓縮接到訂單至出貨的整個流程時間，因此戴爾能夠在接到訂單的一周甚至更短的時間內(nèi)就將計算機交貨。
這套系統(tǒng)讓戴爾自身與供貨商的存貨都減到最少。
與對手的客戶相比，戴爾的客戶更能及時享有最先進的產(chǎn)品。
要實施好這一整套流程，需要超強的執(zhí)行力，任何一個環(huán)節(jié)失誤都會影響最后的產(chǎn)品交貨，戴爾正是抓住了事情的要害，將工作的重中之重放在執(zhí)行上，對每一個環(huán)節(jié)都嚴格把控，最終實現(xiàn)了流程的暢通，成為直銷老大。
從以上的案例中可以看出，戰(zhàn)略的正確并不能保證公司的成功，成功的公司一定是在戰(zhàn)略方向和執(zhí)行力兩個方面都到位。
何況在戰(zhàn)略上完全踏空而失敗的公司并不多，更多的公司是在幾乎同樣的戰(zhàn)略方向下在執(zhí)行中拉開了距離。
可以說，執(zhí)行力在公司的發(fā)展中起到了更持久的作用，它不僅可以執(zhí)行戰(zhàn)略，而且可以在過程中鞏固，優(yōu)化戰(zhàn)略的方向，形成戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略執(zhí)行之間的雙向互動。
有這樣一則古老的寓言：某地的一群老鼠，深受一只兇狠無比、善于捕鼠的貓所害。
于是，老鼠們?nèi)壕垡惶?，討論如何解決這個心腹大患。
老鼠們頗有自知之明，并沒有獵殺貓兒的雄心壯志，只不過想探知貓的行蹤，早作防范。
有只老鼠的提議立刻引來滿場的叫好聲，它建議在貓的身上掛個鈴鐺。
在一片叫好聲中，有只不識時務(wù)的老鼠突然問道：“誰來掛鈴鐺？”不難理解，這是個諷刺“坐而言”未必能“起而行”的寓言。
美國某商學(xué)院的教授，把這個寓言搬進了課堂，MBA們反應(yīng)熱烈，有的建議做好陷阱，讓貓兒踏上后，鈴鐺自然縛在腳上；有的建議派遣敢死隊，犧牲小我，完成大我；更有的宣稱干脆下毒餌了事，以永絕后患。
這是個沒有結(jié)論的討論，臨走前，教授只是狡黠地留下一句話：“想想看，為什么從來沒看過被老鼠掛上鈴鐺的貓？”執(zhí)行力差是企業(yè)的最大內(nèi)耗，不僅會消耗企業(yè)的大量人力、財力，還會錯過發(fā)展機會，影響企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展。
因此，我們說在企業(yè)發(fā)展速度要加快、發(fā)展質(zhì)量要提高、發(fā)展規(guī)模要擴大、企業(yè)壽命要延長的條件下，除了企業(yè)的決策層要不斷善于捕捉發(fā)展機遇，制定出好的戰(zhàn)略之外，更重要的是要具有實施這一戰(zhàn)略的執(zhí)行力，它是企業(yè)貫徹落實領(lǐng)導(dǎo)決策、及時有效地解決問題的能力，是企業(yè)管理決策在實施過程中原則性和靈活性相互結(jié)合的重要體現(xiàn)，是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。
企業(yè)的成功，光有好的決策是不夠的，還必須有強有力的執(zhí)行力才能達成戰(zhàn)略目標。
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