此外,數(shù)字技術(shù)的穩(wěn)步發(fā)展給予了個(gè)人、非營利組織以及其他機(jī)構(gòu)一定程度的自主權(quán),這種自主權(quán)在一代人以前是難以想象的。這些改變重新定義了信息流動(dòng)的方式,也改變了公司,這些公司(和我們所有人一樣)正處于一個(gè)高度透明的時(shí)代。公司知道所有的信息都會(huì)變得公開化,它們的決策面臨著一定程度的實(shí)時(shí)檢查,這在一代人以前是不可想象的。這種變化改變了決策的特征,影響了從戰(zhàn)略到研究開發(fā)的實(shí)施方式的所有方面。
在面臨這些挑戰(zhàn)的同時(shí),公司還面臨著關(guān)于自然資源可得性及其價(jià)格等嚴(yán)峻的問題。任何一個(gè)公司都不能忽視石油、銅以及其他工業(yè)金屬價(jià)格的上漲。眾所周知,氣候變化會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生嚴(yán)重影響,可能會(huì)重組我們的能源體系,并且產(chǎn)生不可預(yù)測(cè)的地緣政治后果。
氣候變化、能源消費(fèi)以及原材料的消耗受到了越來越多公眾的關(guān)注,其他的問題也對(duì)公司提出了同樣的挑戰(zhàn)。許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者知道,能否獲取水資源以及水的質(zhì)量問題將限制企業(yè)的生產(chǎn)能力。對(duì)水資源具有依賴性的公司不僅包括莫爾森庫爾斯和可口可樂,還有制藥巨人葛蘭素史克、制衣公司H&M,以及全球制造商聯(lián)合技術(shù)公司,所有這些公司都簽署了聯(lián)合國CEO“水之使命”協(xié)議并且致力于水資源可持續(xù)性管理。
這些問題在2008~2009年經(jīng)濟(jì)危機(jī)之前就顯現(xiàn)出來了,事實(shí)上,它們與經(jīng)濟(jì)危機(jī)有著密不可分的聯(lián)系。一些行業(yè)譬如汽車制造業(yè)依賴于能否獲得基礎(chǔ)材料,因此受制于鐵礦石等商品的供應(yīng),當(dāng)鐵礦石價(jià)格猛漲時(shí),這些行業(yè)就會(huì)陷入困境。在一個(gè)全球經(jīng)濟(jì)過熱的時(shí)期,由于對(duì)食物、燃料和水資源的需求大幅上升,日用品生產(chǎn)商如寶潔、金佰利就難以獲得基礎(chǔ)農(nóng)產(chǎn)品或者需要付出更高的成本?,F(xiàn)在,隨著全球經(jīng)濟(jì)回暖,新興經(jīng)濟(jì)體正以更快的速度發(fā)展,毋庸置疑,自然資源的需求壓力將會(huì)進(jìn)一步加劇。到2050年,全球人口將會(huì)增長(zhǎng)到90億,到那時(shí),人類對(duì)經(jīng)濟(jì)繁榮的需求面臨的將是地球承載能力的冷酷而嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)。簡(jiǎn)而言之,在全球范圍內(nèi),我們沒有足夠的自然資源來復(fù)制一種以消費(fèi)為基礎(chǔ)的西方式繁榮。根據(jù)世界自然基金會(huì)的估計(jì),要使全球獲得美國式的繁榮,需要5個(gè)星球的自然資源。
所有這些表明了這樣一個(gè)基本觀點(diǎn):企業(yè)一如既往是不可行的。我們現(xiàn)有的模式在諸多方面對(duì)持續(xù)卓越造成了障礙。關(guān)注季度贏利催生了短期行為,由此造成了不必要的風(fēng)險(xiǎn),比如2008~2009年蕭條時(shí)期眾所周知的創(chuàng)新金融產(chǎn)品帶來的風(fēng)險(xiǎn)。短期思維干擾了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者投資于創(chuàng)新,而要在低碳經(jīng)濟(jì)時(shí)代取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),創(chuàng)新是必需的。在一個(gè)成本急劇上升和不確定性日益增加的時(shí)代,那些在20世紀(jì)90年代和21世紀(jì)初依賴于低價(jià)獲得自然資源的公司必須轉(zhuǎn)變思路。那種認(rèn)為消費(fèi)者和管理者會(huì)忽視公司的社會(huì)和環(huán)境責(zé)任的觀點(diǎn)也同樣是錯(cuò)誤的。