簡而言之，為了生存和繁榮，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須探索持續(xù)卓越的方案。僅僅以財務(wù)指標(biāo)來衡量成功是不夠的。公司要面對競爭就必須達到卓越，可持續(xù)性是一種未來的挑戰(zhàn)，為了達到卓越，它們必須關(guān)注可持續(xù)性。那些制定戰(zhàn)略來滿足這些條件的公司將會為投資者創(chuàng)造持久的價值，并且能夠為21世紀(jì)最大的社會與環(huán)境挑戰(zhàn)提供解決方案。這就是持續(xù)卓越的關(guān)鍵所在。
實現(xiàn)持續(xù)卓越意味著采用新的方式經(jīng)營企業(yè)和以全新的思維面對全球挑戰(zhàn)。在我們看來，有5種關(guān)鍵的因素。只有將這些理念置于公司戰(zhàn)略的中心地位，管理者們才能領(lǐng)導(dǎo)公司取得長期的卓越，才能實現(xiàn)保護自然資源的持久繁榮。
1.勇于思索：構(gòu)建企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)對全球挑戰(zhàn)
十多年以來，商學(xué)院的學(xué)生都被灌輸了這樣的觀點：衡量一個公司成功的首要標(biāo)準(zhǔn)就是它為股東創(chuàng)造了多少價值。依據(jù)這種思維，為股東創(chuàng)造價值就相當(dāng)于為社會創(chuàng)造價值。不過那種“有益于通用汽車就有益于美國”的觀點已經(jīng)過時了。當(dāng)今世界，這種長期以來公認(rèn)的真理正在被取代。這不僅體現(xiàn)在一些公司明確地將可持續(xù)性作為它們使命的核心，如奶制品公司石原農(nóng)場、家居用品制造商第七代，而且在世界最大、最具影響力的公司也得以體現(xiàn)。百事公司首席執(zhí)行官英德拉·諾伊倡導(dǎo)“目的性績效”，旨在引導(dǎo)一種更良性的產(chǎn)品組合。谷歌公司宣稱它的目標(biāo)是讓全世界的信息公開化，它相信這種立場將決定它的產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略，為一種更廣泛、持續(xù)的繁榮創(chuàng)造條件。通用電氣的“綠色創(chuàng)想”運動致力于運用有利于環(huán)境的技術(shù)來促進公司業(yè)務(wù)增長。現(xiàn)在“綠色創(chuàng)想”和“健康創(chuàng)想”運動結(jié)合起來，著眼于改善醫(yī)療保健服務(wù)，從而帶動企業(yè)未來的發(fā)展。這些倡議并不是出于公益目的。這些倡議的目的在于促進企業(yè)戰(zhàn)略的構(gòu)建，關(guān)注健康、食品以及環(huán)境方面的全球挑戰(zhàn)。戰(zhàn)略家吉姆·柯林斯在他早期的著作《從優(yōu)秀到卓越》中就提到企業(yè)使命的重要性，而可持續(xù)性則為重新定義業(yè)務(wù)提供了一種具體而緊迫的目標(biāo)。
2.以可持續(xù)發(fā)展促進創(chuàng)新
我們已經(jīng)見證了持續(xù)卓越如何為增長開拓了令人振奮的新領(lǐng)域。大多數(shù)公司的長期成功將取決于能否適應(yīng)一個新的世界，在這個世界中環(huán)境問題至關(guān)重要，最大的市場機會在于滿足來自新興國家中產(chǎn)階層的需求和愿望。抓住這些新機會的方式只有一種，那就是創(chuàng)新。
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