如何減輕大腦壓力
此刻讓我們回到第一章的討論主題,看看大腦是如何工作的。
我在前面提到,即使完成無關(guān)緊要的任務(wù),也需要掌握信息。不管做什么事情,大腦都會(huì)把此前的長(zhǎng)期記憶轉(zhuǎn)化為短期記憶,以此幫你解決問題。
例如,假設(shè)你正在給同事寫電子郵件,回顧你最近參加一個(gè)行業(yè)會(huì)議的有關(guān)印象。在你寫郵件的時(shí)候,你的大腦會(huì)從長(zhǎng)期記憶中找出有關(guān)內(nèi)容—你在會(huì)上干了什么,你跟誰交談過,你們討論的問題是什么,你從會(huì)上學(xué)到了什么,諸如此類的事情,不一而足。這些信息此時(shí)此刻會(huì)再次出現(xiàn)在短期記憶中,直至你寫完那封電子郵件—甚至在此之前就會(huì)消失。隨后信息又會(huì)返回長(zhǎng)期記憶,如果日后不再回顧,大部分內(nèi)容都會(huì)隨著時(shí)間的推移,在長(zhǎng)期記憶中消亡。
在你寫電子郵件的同時(shí),新信息會(huì)進(jìn)入你的短期記憶。在你回憶展銷會(huì)上跟別人交談的情景時(shí),一個(gè)故事或者一種趨勢(shì)可能就會(huì)浮現(xiàn)在你的腦海中。這可是此時(shí)出現(xiàn)的一條新信息。該信息也存在于你的短期記憶中,直到被你遺忘,要不就是轉(zhuǎn)移到長(zhǎng)期記憶中。
可是,你還記得我說短期記憶一次只能存儲(chǔ)5~9件事情嗎?當(dāng)你轉(zhuǎn)換思維的時(shí)候,你的大腦就不得不盡力把短期記憶中的現(xiàn)有內(nèi)容—新的想法,觀察結(jié)論,提示線索—轉(zhuǎn)移到長(zhǎng)期記憶中。為了在短期記憶中給新的思維需要用到的信息騰出空間,原有信息必須要找個(gè)地方存放。塞滿信息的大腦就跟一個(gè)超額售票的航班一樣,在超額乘客下機(jī)之前,飛機(jī)不會(huì)起飛。
不用說,有些信息就像被迫退票的乘客一樣,在你轉(zhuǎn)換思維的時(shí)候,這些信息無法從短期記憶進(jìn)入長(zhǎng)期記憶。隨著新信息的涌入,那些信息只能被迫流失。
一天到晚,日復(fù)一日,無時(shí)不在進(jìn)行這樣的過程。思維轉(zhuǎn)換次數(shù)越多,彼此之間的相關(guān)性就越差,大腦轉(zhuǎn)換、存儲(chǔ)、清空信息的難度就越大。此時(shí)丟棄的可不只是你不再需要的東西,而是對(duì)你正常工作能力而言至關(guān)重要的內(nèi)容。對(duì)于每一個(gè)新的思維,你可能還得確定自己的目標(biāo)。為什么要給同事寫那封電子郵件?打算跟哪些人一起開會(huì)?他們期望從你這里得到什么?你為會(huì)議設(shè)定的目標(biāo)是什么?
調(diào)整大腦適應(yīng)新的思維,這是一件很難的事情。漫長(zhǎng)的一天熬下來,每次轉(zhuǎn)換思維,都得耗費(fèi)若干倍的精力。因此,僅僅為了決定晚飯吃什么,你就得苦苦思考,這實(shí)在是不足為奇。
一天到晚,大量的思維轉(zhuǎn)換也會(huì)給你增加壓力。如果你力圖專心致志地完成一項(xiàng)特定任務(wù),卻一直心緒煩亂,結(jié)果就會(huì)灰心喪氣。一旦出現(xiàn)灰心喪氣的情況,剩下的就是向壓力的火山口慢慢靠近了。壓力越大,越難集中精力。突然之間,惡性循環(huán)又會(huì)不期而至。
減少思維轉(zhuǎn)換的策略
對(duì)于思維轉(zhuǎn)換,你經(jīng)常會(huì)束手無策。老板打來電話,讓你馬上出席一個(gè)緊急預(yù)算會(huì)議,此時(shí)你正在專心致志地制訂銷售計(jì)劃。你會(huì)怎么辦呢?能說“謝謝,但是我無法馬上完成突如其來的思維轉(zhuǎn)換”嗎?
不過,我有好消息告訴你:有辦法讓你減少每天發(fā)生的思維轉(zhuǎn)換。更重要的是,你可以把每次思維轉(zhuǎn)換造成的負(fù)面影響減小到最低程度,也能減緩由此給大腦帶來的壓力。
這里有個(gè)讓你登堂入室的訣竅(也是我關(guān)于有序組織的第十九條原理)://及時(shí)加注解,有助于以后了解背景信息。//我在第十章中提到,對(duì)于日程表上的每個(gè)條目,我總是盡量加上背景信息。如果是出席商務(wù)會(huì)議,我或我的助理會(huì)在預(yù)約安排內(nèi)容旁邊注明:我會(huì)跟誰見面,會(huì)議的目的是什么,會(huì)議地點(diǎn)在哪里,開車應(yīng)該怎么走(如果不是網(wǎng)絡(luò)會(huì)議的話),如此等等。這么一來,我就掌握了一些背景信息,可以幫助我順利轉(zhuǎn)換到這個(gè)商務(wù)會(huì)議的思維中。因而,不必浪費(fèi)自己和別人的時(shí)間,從長(zhǎng)期記憶中回憶會(huì)議概況之類的基本內(nèi)容。用不著經(jīng)歷那種東西莫辨的感覺,思維轉(zhuǎn)換到商務(wù)會(huì)議所需的信息就會(huì)呈現(xiàn)在我的面前。這些信息還可以搜索,因而在日后需要的時(shí)候還能找到。