除了那則與IBM叫板的廣告，1981年還誕生了蘋果第一份真正意義上的商業(yè)計(jì)劃書。在這份由喬布斯親自撰寫的計(jì)劃書中，喬布斯將Mac喻為“無曲柄電腦”，就像我們?cè)诘诹抡f過的那樣。下面的描寫就引自那份計(jì)劃書，按照楊的說法，當(dāng)喬布斯呈給董事會(huì)過目的時(shí)候，里面的話語一下子讓董事會(huì)辦公室熱火朝天。這些節(jié)選的片段證明了喬布斯講故事時(shí)爐火純青的技巧。
“個(gè)人電腦現(xiàn)在所處的歷史時(shí)期與當(dāng)年汽車還需要手搖曲柄才能發(fā)動(dòng)的時(shí)代是一樣的……個(gè)人電腦還有待完善，也正如當(dāng)年需要曲柄發(fā)動(dòng)的汽車一樣。笨拙的用戶界面就是個(gè)人電腦的曲柄。為了使電腦替用戶干活，用戶首先必須學(xué)習(xí)一大堆變態(tài)的指令和操作。現(xiàn)在剛剛進(jìn)入八十年代，就有許多廠商風(fēng)風(fēng)火火地搭上了這趟個(gè)人電腦的順風(fēng)車，有些還是很響亮的名字。這些電腦中，有的內(nèi)存比別人大，有的則儲(chǔ)存空間更多，有的是彩色的，有的則能顯示更多列數(shù)字，但無論哪種都還需要一個(gè)曲柄來啟動(dòng)?！?/p>
有效溝通是一項(xiàng)成功的創(chuàng)新走向商業(yè)化之路背后的關(guān)鍵因素。喬布斯心中設(shè)想著用圖標(biāo)和鼠標(biāo)代替原先命令行的界面，讓電腦變得親切友好。但他必須將這個(gè)想法“推銷”給蘋果的董事會(huì)。按照楊的說法，喬布斯的未來藍(lán)圖獲得了成功，蘋果高管和董事會(huì)為這個(gè)項(xiàng)目大開綠燈。這里有個(gè)饒有趣味的問題：“如果喬布斯不具備將頭腦中的創(chuàng)意變成可以成功說服別人的愿景的能力，那這些創(chuàng)意還有可能成為改變世界的創(chuàng)新么？”當(dāng)然，沒人能說清答案，但我想說的是，如果沒有一位卓越的講故事高手，這些創(chuàng)意很可能就被永遠(yuǎn)埋沒了。
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