看到iStockphoto給自己帶來(lái)的威脅后，2006年，格蒂圖片社以5 000萬(wàn)美元的價(jià)格收購(gòu)了利文斯通的公司。事實(shí)證明這是明智之舉：iStockphoto銷售了1 800萬(wàn)件照片、插圖，還有視頻作品，為格蒂賺了7 200萬(wàn)美元。高盛預(yù)計(jì)iStockphoto的年收益在2012年將增長(zhǎng)到2.62億美元。同時(shí)，格蒂預(yù)計(jì)其傳統(tǒng)圖片庫(kù)生意將在同一時(shí)期大幅下滑。
Threadless和iStockphoto的創(chuàng)立都不是突發(fā)奇想。它們是一場(chǎng)商業(yè)和文化變革的第一波浪潮的組成部分，將改變我們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)以及商業(yè)的看法，最重要的是改變我們對(duì)自身的看法。過(guò)去幾年里，世界各地的人們做出一種前所未有的社會(huì)行為：他們集合在一起，共同完成任務(wù)，幾乎分文不取—而這些任務(wù)曾經(jīng)是由某個(gè)專業(yè)領(lǐng)域的雇員完成的。這種現(xiàn)象正在廣泛地影響著從攝像到新聞以及科學(xué)等各個(gè)產(chǎn)業(yè)。
眾包有它產(chǎn)生的根源，它出現(xiàn)在一個(gè)開(kāi)放源代碼軟件時(shí)期。Linux操作系統(tǒng)的發(fā)展證明了，一群志趣相投的人能夠擊敗諸如微軟等商業(yè)巨頭，創(chuàng)造出更好的產(chǎn)品。眾包揭示了一個(gè)關(guān)于人類的基本真理—互聯(lián)網(wǎng)的無(wú)限連通凸顯了這一點(diǎn)，而之前人類并沒(méi)有意識(shí)到：社區(qū)比公司更能有效地組織起勞動(dòng)力，一份工作的最好人選是最想做這份工作的人。評(píng)價(jià)一個(gè)人工作表現(xiàn)的最好人選是他的朋友和同齡人，當(dāng)然這些人必須有著極大的熱情改進(jìn)這一產(chǎn)品，只要能創(chuàng)造出使人人受益的美好事物，他們就覺(jué)得快樂(lè)，愿意幫忙。
這不是什么高深的理論。集思廣益（生產(chǎn)出）的產(chǎn)品已經(jīng)超越了世界頂尖公司創(chuàng)造出的最好的產(chǎn)品。這也解釋了為什么IBM投入10億美元開(kāi)發(fā)“眾包”。IBM的分析師了解集思廣益的價(jià)值，從Linux操作系統(tǒng)到Apache 服務(wù)器軟件再到火狐瀏覽器，信息經(jīng)濟(jì)的大部分基礎(chǔ)建設(shè)都是由自發(fā)組織起來(lái)的志愿者隊(duì)伍完成的?，F(xiàn)在，這些產(chǎn)品的模型正在被廣泛復(fù)制，影響深遠(yuǎn)。
這種模型在其他領(lǐng)域的轉(zhuǎn)移不僅僅牽涉到設(shè)計(jì)系的學(xué)生、業(yè)余攝影愛(ài)好者以及程序設(shè)計(jì)師?！氨姲闭谏羁逃绊懼澜?00強(qiáng)公司的商業(yè)模式，比如寶潔公司。
在很長(zhǎng)時(shí)間里，寶潔的企業(yè)文化都可以算是聲名不佳—遮遮掩掩又不合群。它信奉的是：只要不是公司內(nèi)部的發(fā)明，就等于零。這一點(diǎn)在公司最初163年的歷史中沒(méi)出過(guò)問(wèn)題，但是在2000年年中，公司的增長(zhǎng)變緩，創(chuàng)新的能力受阻，1~6月，股票市值下降了一半，失去了750億美元的市場(chǎng)資產(chǎn)。
董事會(huì)任命雷富禮（A. G. Lafley）擔(dān)任公司的首席執(zhí)行官，他的任務(wù)是解決公司出現(xiàn)的一系列問(wèn)題。他曾是寶潔全球化妝品分公司的負(fù)責(zé)人，現(xiàn)在他給寶潔的雇員提出了一個(gè)雄心勃勃的目標(biāo)：開(kāi)放。這不僅是要推倒銷售部門、研究與測(cè)試部門、工程部門、市場(chǎng)部門之間的屏障，同時(shí)也是要消除寶潔和其供貨商、分銷商，以及客戶之間的障礙。當(dāng)雷富禮接管寶潔時(shí)，公司的新產(chǎn)品和創(chuàng)意只有15%來(lái)自外部，雷富禮提出一個(gè)新說(shuō)法，叫“連接和發(fā)展”，他的目標(biāo)是到2007年把這個(gè)比例從15%提高到50%。
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