在這個案例中，CEO需要通過采用一些社區(qū)組織者的技巧，來平衡這些不匹配的原型。在探討如何選擇最恰當(dāng)?shù)募记蓵r(shí)，我們回顧了“社區(qū)組織者與義工”一章中的思考問題。我們將重點(diǎn)放在改善現(xiàn)狀的最佳機(jī)會上，并選擇了以下問題，供CEO參考：
● 對于義工來說，你的第一次行動呼吁是否是合理的要求？
● 你利用了什么樣的方法，讓持不同意見的人同意做某件事（甚至是重要性相對較小的事）？
● 你是否嚴(yán)格地評估不同類型活動和不同類型義工的成??？
● 你是否能有效地與義工建立信任關(guān)系？基于上述討論和進(jìn)一步的思考，我們找出了幾種重要方法，供Wealthco的管理者將幾種有效的社區(qū)組織者特征集成為一體，并將這些特征疊加在現(xiàn)有原型之上。
例如，社區(qū)組織者會非常具體清晰地闡明，為什么在整個體系之中采取最佳實(shí)踐，如何采取最佳實(shí)踐的方法，都是出于義工本身的利益而考慮的。同時(shí)，社區(qū)組織者也需要給出讓義工更容易接受、難度更低的要求。因此，如果對咨詢師的要求可以細(xì)分為力度更小的建議，這一不匹配的模式就可以得到進(jìn)一步的平衡（也就是說，領(lǐng)導(dǎo)者需要每周為員工選擇單一的最佳實(shí)踐付諸執(zhí)行，而不要期望將所有的變革同時(shí)進(jìn)行）。
縮小范圍我們將“合一方法”介紹到全世界各種私有、公共及非營利機(jī)構(gòu)的同時(shí)，發(fā)現(xiàn)了一個很有意思的規(guī)律：領(lǐng)導(dǎo)力原型在組織中的存在形式通常有3種不同的情況。具體來講，有些組織擁有單一而清晰的默認(rèn)原型；有些組織擁有兩類分立的原型，兩者擁有同等的重要性；還有些組織的原型則趨于分散，并沒有清晰的默認(rèn)模式。
正如我們在Wealthco案例中了解到的一樣，當(dāng)單一原型占支配地位時(shí)，就會相對比較容易進(jìn)行決策：你需要做的，就是加強(qiáng)組織執(zhí)行該模式的能力（見下頁圖）。
當(dāng)存在分立原型的情況下，如下頁圖所示，你所面臨的挑戰(zhàn)依然處在可管理的范圍之內(nèi)，特別是當(dāng)你希望在不同的時(shí)間段實(shí)施不同的兩類原型時(shí)。如我們前面所討論的，只需要在必要時(shí)將次級原型疊加于默認(rèn)原型之上。
但是，如果你面臨的是第三種情況，即在組織中存在高度分散化的原型，你該怎么辦？如果不存在清晰的默認(rèn)原型，你應(yīng)如何進(jìn)行評估工作？
在這種情況下，你要仔細(xì)考慮自己的選擇，將范圍進(jìn)行收斂，選擇一個主要原型，并隨著時(shí)間的發(fā)展，將其塑造為默認(rèn)原型。
我們來思考一個大型全球化媒體公司的案例（假設(shè)公司名稱為Mediaco）。這一著名公司在電視、廣播、電影制片和出版領(lǐng)域均有涉獵。過去幾年間，Mediaco受到了來自外部和自身股東的雙重壓力，迫切需要進(jìn)行徹底的變革。市場中的顛覆性發(fā)展也迫使整個媒體行業(yè)以驚人的速度去擁抱新型數(shù)字技術(shù)。
診斷調(diào)查并沒有揭示出任何占支配地位的原型（參見分散化原型圖中的分布情況）。事實(shí)上，診斷調(diào)查顯示，該組織在7類不同的模式中存在均衡的分布。比重最大的原型僅占29％，而第二大原型占總體的18％。其余的5種原型的比重從7％到13％不等。
由于原型的分布過于寬泛，員工普遍反映，他們并不覺得整個組織是以統(tǒng)一的方式工作。員工稱，關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者管理組織的方式，他們并不總能理解和贊成?？紤]到組織即將面臨的重大變革，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)所處的困境是：我們將來如何更加有效地實(shí)現(xiàn)變革？將視線集中在少數(shù)幾個原型上，是否能有助于員工在將來更加積極地投入到工作之中？
理解最優(yōu)原型組合的最佳方式，就是回到八大原型的應(yīng)用原則，從而決定哪一種模式能最有效地實(shí)現(xiàn)組織的“合一”計(jì)劃。在這之后，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)將這種特定模式嵌入到組織之中。
在上述情況下，Mediaco的員工表現(xiàn)出了對“制片人與創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)”原型及其周邊原型的偏好。這樣的結(jié)果并不出人意料，因?yàn)楣驹诿襟w內(nèi)容創(chuàng)意方面擁有長期的積淀。另外，組織還嘗試增加公司產(chǎn)品的投放平臺，這一目標(biāo)也與創(chuàng)意解決方案的開發(fā)相匹配。因此，Mediaco可能選擇的一種干預(yù)方式，就是組建創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)，共同開發(fā)解決方案，應(yīng)對平臺擴(kuò)張的挑戰(zhàn)。
在Mediaco的案例中，與其“合一”計(jì)劃形成自然匹配的是“制片人與創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)”原型，因?yàn)楣镜闹饕ぷ鞅旧砭蛶в袆?chuàng)意特質(zhì)。正如其他案例一樣，領(lǐng)導(dǎo)力原型的思考問題可以被視為一套指導(dǎo)原則，幫助領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)聚焦于最為關(guān)鍵的干預(yù)措施之上，以堅(jiān)持執(zhí)行原型的轉(zhuǎn)型。
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