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3.4.1 “獲取正確的結(jié)果”的內(nèi)涵

1．如何理解“獲取正確的結(jié)果”

“獲取正確的結(jié)果”是指：以正確的目標(biāo)為導(dǎo)向，通過規(guī)劃與實施過程，實現(xiàn)項目的目標(biāo)，并獲得項目各利益相關(guān)方的認(rèn)可與贊賞，使其對項目的管理過程和結(jié)果作出正確的評價。

2．“獲取正確的結(jié)果”的流程和主要工作

“獲取正確的結(jié)果”的主要工作在項目的收尾階段進(jìn)行。前期實施階段的執(zhí)行、監(jiān)控和變更管理為“獲取正確的結(jié)果”奠定了基礎(chǔ)。項目收尾階段的工作包括合同收尾和管理收尾兩部分。收尾階段為實現(xiàn)“獲取正確的結(jié)果”而需要進(jìn)行的流程和主要工作如圖3-49和圖3-50（圖略）所示。

3.4.2  變更管理是“獲取正確的結(jié)果”的重要保證

1．變更管理的目的是實現(xiàn)項目目標(biāo)

項目變更管理是指項目組織為適應(yīng)項目執(zhí)行過程中與項目相關(guān)的各種因素的變化，保證項目目標(biāo)的實現(xiàn)，而對項目計劃進(jìn)行相應(yīng)的部分變更或全部變更，并按變更后的要求來組織項目實施的過程。項目變更管理的目的是以一種對項目影響最小的方式改變現(xiàn)狀。前面我們已經(jīng)講過監(jiān)控是項目管理中的一個重要環(huán)節(jié)，變更管理和分階段驗收是監(jiān)控工作的深化和具體化，是在實施階段為項目收尾做的前期工作。

圖3-49（圖略）  收尾階段“獲取正確的結(jié)果”的主要任務(wù)示意圖

圖3-50（圖略）  收尾階段“獲取正確的結(jié)果”的流程和主要交付成果示意圖