會(huì)話時(shí)應(yīng)該避諱的事
1.切勿自我陶醉
相互交流是會(huì)話的本質(zhì)。一個(gè)人如果孤立在旁一直不說話總是不太好，但若老是獨(dú)占全局不讓他人有發(fā)表意見的機(jī)會(huì)也會(huì)令人不快。
講話充滿自信、表現(xiàn)欲很強(qiáng)——這種人很容易獨(dú)占整個(gè)的談話。冗長、夸大，且喋喋不休，或從中插入他人話題繼續(xù)述說，不讓人有插嘴的余地，整個(gè)談話的過程就如在進(jìn)行個(gè)人表演，無可諱言的，這將使人感到厭煩。
某人說：“前面那一位是技術(shù)科的同事?！瘪R上就有人接著說：“是他呀!他身上有不少趣事呢!”然后就準(zhǔn)備滔滔不絕了。這是村婦所為，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)力戒之，而要注意傾聽對方在說些什么，才是正確的。因此有必要多注意談話的功能。
對于沉默的人，應(yīng)以征求的口吻問他：“你的看法呢?”讓他打開話匣子。
2.批評不可過分
公司職員間的談話，最容易涉及有關(guān)上司或同事間的事情。最初還只是很含蓄地就品行、人格方面加以討論，比如：“他實(shí)在是個(gè)好人，但就是毛躁了點(diǎn)。”等等。然而，這種情形往往會(huì)演變成人身攻擊，也就是捕風(fēng)捉影，無中生有。
當(dāng)然，人非圣賢，要做到完全不道人長短實(shí)在不容易!但要避免為了發(fā)泄心中的憤懣所做的激烈批評，因?yàn)?，聽的人不可能完全保密。萬一壞話傳到當(dāng)事人耳朵里，造成雙方人際關(guān)系的裂痕，結(jié)果只會(huì)使說服的工作更為困難。
3.要留意易招致對立的話題
足球賽深受大眾喜愛，就是公司里的職員也相當(dāng)關(guān)心，盡管如此，如果不經(jīng)心就把它當(dāng)話題來聊，也會(huì)招來不快，為此雙方鬧翻臉的例子并不少見!一般說來，有關(guān)政治、宗教、競賽的話題比較容易引起對立，所以有關(guān)此類的話題，在談?wù)撝坝斜匾眯乃伎家幌隆?/p>
4.不要老是談同樣的話題
越是陳年的老酒越是受到歡迎，但在會(huì)話時(shí)，如果老是繞著陳腐的話題打轉(zhuǎn)，旁邊的人不感到厭煩才怪呢!所以在談話時(shí)，應(yīng)該選擇新鮮有趣的話題。
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