而對(duì)塔珀而言，與人打交道遠(yuǎn)不如待在實(shí)驗(yàn)室里做研究有趣。他第一次參加“狂歡”時(shí)只在大廳后面看了幾眼便溜之大吉了。被懷斯太太逮著之后，他坦言自己一想到站在這么多人面前就覺(jué)得惡心。和懷斯太太一樣，塔珀也是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)苛刻的人。作為一個(gè)完美主義者，他竟然將工廠的地板全部涂成了白色，好讓灰塵無(wú)處藏身。
當(dāng)懷斯太太頻繁出席各種社交場(chǎng)合、成為閃光燈的寵兒時(shí)，他卻獨(dú)自一人默默留在幕后，憑一己之力設(shè)計(jì)和監(jiān)管所有產(chǎn)品的生產(chǎn)制造。他們同心協(xié)力一道創(chuàng)造出的價(jià)值遠(yuǎn)大于各自價(jià)值的總和。和許多富有傳奇色彩的公司一樣，正是他們截然不同的性格締造了整個(gè)企業(yè)的成功。史蒂夫·沃茲尼克創(chuàng)立了蘋(píng)果電腦，但將它推向市場(chǎng)的卻是史蒂夫·喬布斯。保羅·艾倫為微軟產(chǎn)品技術(shù)的創(chuàng)新立下了汗馬功勞，但那個(gè)商業(yè)視野更為廣闊的人卻是比爾·蓋茨。沒(méi)有布朗尼·懷斯的幫助，塔珀只是一個(gè)異想天開(kāi)的發(fā)明家而已。
1958年，在經(jīng)歷了8年的合作后，塔珀終于厭倦了被懷斯太太搶盡風(fēng)頭的日子。于是他粗暴地解雇了懷斯，給她一年的薪水作為買(mǎi)斷費(fèi)用，并抹去了公司文案里所有與她相關(guān)的信息。不久之后，他便以1600萬(wàn)美元的價(jià)格1 600將公司賣(mài)給了雷氏制藥公司（Rexall Drug Company）的賈斯汀·達(dá)特（Justin Dart），并與妻子離了婚，在中美洲買(mǎi)下了一個(gè)小島，最后移居哥斯達(dá)黎加。為了避稅，他甚至放棄了美國(guó)公民的身份。
拓展病毒循環(huán)的利器
特百惠在20世紀(jì)70年代依舊高歌猛進(jìn)，年利潤(rùn)成倍增長(zhǎng)，1976年甚至1976一度達(dá)到5億美元之巨。一路下來(lái)勢(shì)如破竹的勢(shì)頭終于使其立于不敗之地——即便擁有性能不相上下的產(chǎn)品，競(jìng)爭(zhēng)者們也無(wú)法撼動(dòng)特百惠在市場(chǎng)上的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)地位。和所有依靠病毒營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的公司一樣，特百惠最終迎來(lái)了市場(chǎng)飽和，銷(xiāo)量開(kāi)始逐步下滑。隨著塔珀的專(zhuān)利期限過(guò)期，樂(lè)柏美（Rubbermaid）等競(jìng)爭(zhēng)廠商開(kāi)始進(jìn)入市場(chǎng)，爭(zhēng)奪份額。但銷(xiāo)量下滑的原因主要在于社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的轉(zhuǎn)變。由于女性開(kāi)始步入職場(chǎng)，無(wú)法再抽出時(shí)間舉辦或出席理家會(huì)，特百惠數(shù)十年來(lái)賴以生存的龐大社交網(wǎng)絡(luò)被打亂了。公司在一番掙扎中勉強(qiáng)挺進(jìn)20世紀(jì)90年代，1992年在美國(guó)境內(nèi)共損失了2200萬(wàn)美元。隨后，雅芳前高級(jí)經(jīng)理E· V ·里克·戈因斯（E.V.“Rick”Goings）出任公司首席執(zhí)行官。
人如其名，戈因斯憑三寸不爛之舌甚至能讓美國(guó)在線的客服代表心甘情愿地掏錢(qián)購(gòu)買(mǎi)撥號(hào)聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。他在現(xiàn)實(shí)生活中實(shí)踐病毒營(yíng)銷(xiāo)策略40余年，認(rèn)為凡需要對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行使用教育的產(chǎn)品便是最適合直接銷(xiāo)售的產(chǎn)品。
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