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X理論認(rèn)為人都是好吃懶做，不可信任的。如果你想要讓他們順利完成工作，必須不停地監(jiān)督和管理他們。Y理論認(rèn)為人性本善，只要你不虧待他們，他們就會努力工作，做出重大貢獻(xiàn)。

在我看來，Z理論更接近于真理。對于管理動機(jī)的研究，我形成了自己的理論，這個理論是建立在我稱之為“權(quán)宜因素”的基礎(chǔ)之上的。也就是說，每個人都會為自己謀取利益；為了得到他們想要的東西，他們會采取最快、最省力的方法，不太去考慮他們的行為可能帶來的長遠(yuǎn)影響。

這也就是說，從根本上來講，所有人都有著一樣的動機(jī)，每個人都渴望安全，有保障，有歸屬感，得到尊重，實現(xiàn)自我價值。在工作中，每個人都想要獲得成功，收獲快樂，得到尊重。為了實現(xiàn)這些目標(biāo)，人們會做任何他們感覺有用的事情。作為一個中層，你的職責(zé)就是創(chuàng)造一個好的工作環(huán)境，讓員工能夠自發(fā)地努力工作，竭盡全力發(fā)揮自己的才能，以最好的精神狀態(tài)，創(chuàng)造最大的業(yè)績。