縱觀華為的成長(zhǎng)歷程、企業(yè)文化建設(shè)的策略,以及在市場(chǎng)上的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),華為的成功之路可以用任正非多次使用的一句話來形容:風(fēng)華絕代總是亂世生。華為自創(chuàng)業(yè)以來,正值全球通信市場(chǎng)的快速發(fā)展時(shí)期,此為外部環(huán)境賦予的“亂世”;華為企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)之一,是通過不斷的運(yùn)動(dòng),打造一個(gè)始終處于創(chuàng)業(yè)狀態(tài)的團(tuán)隊(duì),這是內(nèi)部環(huán)境自我生長(zhǎng)出來的“亂世”;而華為民營(yíng)企業(yè)的所有制身份,不能得到體制化的關(guān)照,使公司比它的競(jìng)爭(zhēng)者更多一份積極進(jìn)取的基因,這是“亂中求治”的能力,因此才能在滄海橫流的市場(chǎng)大潮和技術(shù)演變中逐浪而行,遂成笑傲江湖的“亂世英雄”。
回到華為的企業(yè)文化建設(shè)議題上來,也許我們又會(huì)產(chǎn)生一個(gè)更加基本的問題:華為的企業(yè)文化建設(shè)為什么會(huì)成功?要回答這個(gè)問題,也許我們應(yīng)該仔細(xì)審視任正非的個(gè)性、經(jīng)歷,以及華為的企業(yè)體機(jī)制。
筆者以為,任正非在華為扮演著“君父師三位合一”的身份,兼具了老板、老師和父親的三重角色。他個(gè)人的成長(zhǎng)年代和家庭出身讓他成為一個(gè)有著強(qiáng)烈責(zé)任感并且自我價(jià)值感甚高的人,一方面是作為公民對(duì)國家民族的責(zé)任感,一方面是作為個(gè)體對(duì)他人的責(zé)任感,這兩種責(zé)任感既培養(yǎng)了他遠(yuǎn)大的抱負(fù),也讓他對(duì)他人甚至是人性有著深切的理解。任正非長(zhǎng)兄如父的家庭出身培養(yǎng)了他嚴(yán)厲而無私的個(gè)性和品德,而父母的教師身份讓他對(duì)知識(shí)文化保持著敬畏,煥發(fā)出強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)精神,并且展現(xiàn)出道德自持的一面。任正非也是個(gè)自視頗高的人,他曾對(duì)人提到,從軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)之所以來到深圳,乃是懷抱了一個(gè)有為青年的夢(mèng)想,羨慕這里的開放體制可以實(shí)現(xiàn)更多的人生作為。華為者,中華有為也,華為的企業(yè)名稱就是一個(gè)側(cè)面的印證。這種人生理想的感召與道德品質(zhì)的修煉,加上他本人極強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,使他成為一個(gè)非常優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)袖。
非常重要的是任正非的軍旅生涯,這段經(jīng)歷既培育了他的集體主義觀念,也教會(huì)了他如何激發(fā)集體精神的方法。他在公司發(fā)動(dòng)的各種大型文化運(yùn)動(dòng),如大合唱、慶祝會(huì)、頒獎(jiǎng)典禮、學(xué)習(xí)會(huì)、自我批判運(yùn)動(dòng),都運(yùn)用了集體化的辦法,具有了強(qiáng)烈的鼓動(dòng)性。與其他企業(yè)家相比,任正非還具有一項(xiàng)獨(dú)特的能力,就是高超的寫作、演講能力,加上他本人對(duì)企業(yè)意識(shí)形態(tài)的重視,使得他十分注重內(nèi)部的宣傳、鼓動(dòng)和溝通工作,這讓華為的企業(yè)文化建設(shè)呈現(xiàn)了豐富靈活的色彩,而不是程式化的說教,因此更易于被員工所接受。任正非的這一點(diǎn),與毛澤東最為相像。他熱愛寫作,文章也通俗易懂、深入淺出;他持續(xù)開展的自我批判如同整風(fēng)運(yùn)動(dòng),要人“脫胎換骨,重新做人”;他的“深淘灘,低作堰”雖然來源于都江堰治理理念,但聽起來也像“深挖洞,廣積糧”的最高指示。
華為是一家民營(yíng)企業(yè),而任正非創(chuàng)業(yè)之時(shí)已是閱歷豐富、人情練達(dá)的中年人,他也沒有真正意義上的合伙人,所面對(duì)的都是兒女一輩的員工。這也意味著,任正非在和員工相處的過程中,價(jià)值觀上有著明顯的優(yōu)勢(shì)。這讓他在華為的企業(yè)文化建設(shè)讓擁有了絕對(duì)的主導(dǎo)權(quán),可以任由揮灑。他所傳達(dá)的理念,既不會(huì)遭到公然的反對(duì),也很難遇到腹誹式的阻力,只要這些理念具有可操作性,落實(shí)起來就很容易。這也是任正非的企業(yè)文化理念能夠得到順利推行并且發(fā)揮作用的原因之一。