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華為奮斗者的精神感召任正非的家國觀念(5)

華為哲學概論 作者:樓河


換一種角度來說,華為企業(yè)文化里所彰顯的民族主義精神,也可視為對自身作為一家民營企業(yè)的辯詞,或者說一種對公眾的表態(tài),任正非需要向外界表明,華為雖然是一家民營企業(yè),但同樣具有高度的社會責任感和使命感。這在民營企業(yè)地位不高而又身處通信設(shè)備制造這種稍顯敏感且市場封閉、四處門檻的行業(yè)的華為來說,是具有現(xiàn)實意義的。并且,對民族精神的信仰,可以證明公司是一家具有長期發(fā)展目標的公司,這對于培養(yǎng)客戶對公司的信賴也有重要幫助,因為通信設(shè)備高投入和運行長周期等特點,使運營商需要它的供應商具備提供長期服務(wù)的能力。

實際上,華為成立之初,國內(nèi)類似的小型電信設(shè)備商有上百家之眾,直到1993年C&C08的研制成功,才擺脫了與這些規(guī)模甚小的同行的糾纏,走向了更加快速的發(fā)展道路。因此,當華為的主要產(chǎn)品由小型模擬交換機轉(zhuǎn)變?yōu)榇笮蛿?shù)字程控交換機時,它的主流客戶也由賓館、企業(yè)等單位,變?yōu)榫哂姓尘暗膰须娦胚\營商。但是,當時號稱“巨大中華”的中國四大通信設(shè)備巨頭中,僅有華為是純粹的民營企業(yè),所有制身份另類。

中國的改革開放雖然在1978年就開始了,但民營企業(yè)的發(fā)展卻經(jīng)歷許多波折,在很長一段時間里,非公有制經(jīng)濟的合法性一直是理論界討論的話題,吳敬璉1997年提交給中共十五大政治報告的寫作建議中,還曾經(jīng)提到:“現(xiàn)在民營企業(yè)家和外資企業(yè)主常常心存‘政策會不會變’的疑慮,缺乏投資積累的意愿和長期發(fā)展的信心?!闭麄€社會對民營企業(yè)的認知是在新世紀之后才有很大的提升的。在很多人眼里,盡管國有企業(yè)工資收入低,但是員工保障度高,企業(yè)與國家和職工之間在某種意義上形成了一種“無限責任關(guān)系”;與之相反,認為民營企業(yè)是私人老板,以賺錢為目的,對民營企業(yè)在社會責任的承擔上是信心不足的。

民營企業(yè)要獲得更廣泛的認同,就需要在企業(yè)價值觀的建立上彰顯它的社會責任意識。顯然產(chǎn)業(yè)報國的民族精神是一個很好的題材,不但能夠喚起最大的共鳴,且與中國民營經(jīng)濟發(fā)展的歷史有深刻聯(lián)系。

這對于仍然聚焦國內(nèi)市場的華為來說,可能尤需如此了。華為要以民營企業(yè)的身份,進入國有企業(yè)為主的中國市場,與那些大型國有電信運營商做生意,就需要有一套與之匹配的話語系統(tǒng),讓客戶(以及客戶背后的影響力量)對自身無論是在企業(yè)的實力還是社會責任等方面,都具有同樣的信任。在與北京電信局就C&C08設(shè)備的簽訂儀式上,任正非介紹公司實力之余,就提到華為是“在中國激烈的通信市場競爭中和與世界電信巨子較量中脫穎而出”的公司,呼應了中國電信領(lǐng)域?qū)Α捌邍酥啤闭碱I(lǐng)中國通信格局的不滿。

中國市場如此,國際市場也經(jīng)常是這樣。在早期的國際化拓展中,華為也經(jīng)常需要借力中國外交力量,比如最早的幾份海外訂單,就來自對華友好的幾個國家;又比如最早對俄羅斯的投資,1997年與俄羅斯電信等合資成立貝托華為(BETO-Huawei Joint Stock Co.),就是在俄總統(tǒng)葉利欽訪華之后不久進行的。換言之,要與國有企業(yè)客戶走得更近,能在政府外交行動中借力,就需要有一套對方認可的企業(yè)文化來證明自己的價值。簡而言之,華為企業(yè)文化的語言,對內(nèi)要能夠激發(fā)組織能力,對外要與它的市場狀況相適應。

這套民族精神的語言論述,除了具備市場公關(guān)和政府公關(guān)的價值,也具有與公眾公關(guān)的價值,使輿論不把華為視為另類,遭遇“毀謗”。

華為雖然身為民營企業(yè),是任正非口中時常強調(diào)的“沒有背景,也不擁有任何稀缺資源”的公司,發(fā)展速度卻突飛猛進,這的確是很讓人關(guān)注的。作為一個經(jīng)歷過“反右”“文革”等政治運動,以及改革開放后“整頓民營企業(yè)”“姓資姓社大討論”的人來說,任正非十分敏感于這種狀況潛在的危險,他在2001年寫的《我的父親母親》中曾經(jīng)提到,華為的快速發(fā)展引來了大量的報道,這些報道“毀譽參半”,讓歷經(jīng)“文革”痛苦的任正非母親十分不安:“媽媽是經(jīng)過‘文革’痛苦煎熬過的,對榮譽不感興趣,對一些不了解我們真實情況的文章卻十分憂心?!?/p>

任正非安慰母親說,華為不是上市公司,沒有對外公示自己的責任,同時也強調(diào)了華為的社會貢獻:“我們?nèi)ツ杲欢?0億多,2001年要交40多億的稅。各級政府對我們都信任。我們不能在媒體上去辯論,這樣會引起爭論,國家紙?zhí)F,為我們這樣一個小公司爭論太浪費。為我們這樣一個小公司,去干擾國家的宣傳重點,我們也承擔不了這么大責任。他們主要是不了解,我們也沒有介紹,了解就好了。媽媽舒了一口氣,理解了我的沉默。”這一段話,既是任正非對母親的勸慰,也可視為對外界的一種自我辯護。


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