80/20法則第二波：信息革命
始于20世紀(jì)60年代的信息革命已經(jīng)改變了許多企業(yè)的工作習(xí)慣和效率。如今，這場(chǎng)革命已經(jīng)開始改變社團(tuán)組織的本質(zhì)，而這些社團(tuán)組織正是當(dāng)今社會(huì)的中流砥柱。80/20法則指引著革命力量的發(fā)展方向，它過去是、現(xiàn)在是、將來也是這場(chǎng)信息革命的關(guān)鍵性組成部分。
也許由于他們長(zhǎng)期接觸質(zhì)量運(yùn)動(dòng)，推動(dòng)信息革命發(fā)展的計(jì)算機(jī)和軟件專家都非常熟悉80/20法則，并廣泛運(yùn)用這一法則。通過研究大量提及80/20法則的計(jì)算機(jī)和軟件方面的相關(guān)文獻(xiàn)，我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)硬件和軟件研發(fā)人員都理解并在日常工作中運(yùn)用這一法則。
借助80/20法則中的“選擇性”和“簡(jiǎn)單性”概念，信息革命已變得最為高效。正如兩位項(xiàng)目策劃者所言：
別想太多，不要在第一天就為以后數(shù)天的事做打算。投資回報(bào)一般都遵循80/20法則：80%的利潤(rùn)出自系統(tǒng)中最簡(jiǎn)單的20%的投入，而剩余20%的利潤(rùn)則來自系統(tǒng)中最復(fù)雜的80%的投入。
蘋果公司曾運(yùn)用80/20法則開發(fā)了Apple Newton Message Pad（一種個(gè)人電子備忘錄）：
研發(fā)這一產(chǎn)品的工程師們僅對(duì)80/20法則稍加修改便取得了成效。他們發(fā)現(xiàn)一個(gè)人用0.01%的詞匯量在掌上電腦做50%的事，就已經(jīng)足夠了。
漸漸地，在軟件的設(shè)計(jì)中也開始大量運(yùn)用80/20法則。1994年推出的RISC（精簡(jiǎn)指令集）軟件就是一個(gè)很好的例子：
RISC是基于80/20法則的變異。這一規(guī)律認(rèn)為大部分軟件在80%的時(shí)間里僅僅執(zhí)行約20%的指令。RISC處理器優(yōu)化了這20%指令的執(zhí)行過程并通過精簡(jiǎn)其他80%的指令縮小了芯片的尺寸，降低了生產(chǎn)成本。RISC在軟件開發(fā)方面所做的貢獻(xiàn)相當(dāng)于CISC（之前一直占主流地位的系統(tǒng)指令集）在芯片研發(fā)方面所做的工作。
使用軟件的人知道，即使軟件運(yùn)行效率相當(dāng)高，它的運(yùn)作也遵循80/20模式。正如一位研發(fā)人員所言：
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