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正文

談感情,還是談利益(3)

淘寶十年產(chǎn)品事 作者:蘇杰


對小二來說這是幫助KPI③ 的大好事;對消費者也是好事;只是對于賣家來說,今天忙這個類目,明天忙那個類目,每天忙商品,每天被下架,然后上架。如果只是改一次,賣家也是能接受的,但這是周期性的。比如, “風(fēng)格”這個屬性是季節(jié)性的屬性,有時候會把它提得很靠前,直接提升為一級類目的公共屬性,這樣意味著今天男裝的類目是長成這個樣子的,明天的男裝類目是那個樣子的,一天到晚變來變?nèi)ァ6冶瘎〉氖?,賣家也都知道這些調(diào)整是合理的,但是一年到頭這樣調(diào)整,意味著他一年到頭都在編輯類目,還得專門養(yǎng)兩個人在那里,一天到晚改類目,痛苦無處排解(這個問題,到2008年有了個很巧妙的解決方案,這是后話,暫且按下不表)

淘寶和賣家之間的兄弟感情破滅了,當(dāng)然賣家不會走,因為還有利益??扛星榫S系的關(guān)系是脆弱的,靠利益維系的關(guān)系是穩(wěn)固的,從這個意義上講,淘寶和賣家也都在逐步成熟。

淘寶十年產(chǎn)品事 2006那一年, 就是SPUStandard Product Unit, 我們還做了一個產(chǎn)品,(標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品單元) 。這是一次對商品的“產(chǎn)品化嘗試” ,但沒有放在整個商品體系里面,而是單獨建立了SPU庫,主要針對書籍,因為有很多商品的分類可以分得非常精確?,F(xiàn)在大家都聽過“標(biāo)品”這個詞,標(biāo)準(zhǔn)化的商品,它確定了品牌、型號以后,就會得到一個唯一的產(chǎn)品。這套SPU的商品,的初衷只是針對一些標(biāo)品的,所以它的設(shè)計沒有辦法融合到整個商品體系里面去,用了一年就廢掉了?,F(xiàn)在淘寶的SPU與這個初衷不同,這又是后話。

到2006年年底的時候,類目屬性的故事就差不多講完了,這也是淘寶早期商品體系的整個架構(gòu)。商品這個詞比較專業(yè),其實,大家更喜歡叫“寶貝” ,為什么?我想,這一定和“淘寶”這個名字有關(guān)。接下來,我們就來聊聊這個有濃郁“導(dǎo)購”味兒的名字,以及導(dǎo)購的一些話題。

③ KPI(Key Performance Indicator)


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