此外，大部分政治討論多少與手上的工作有關(guān)，政治討論很容易轉(zhuǎn)移話題，一位有德商的經(jīng)理會(huì)阻止（如果不能禁止）在工作中討論政治話題。當(dāng)上司不在辦公室，人們都在討論一些政治話題時(shí)，有德商的員工應(yīng)將這個(gè)話題轉(zhuǎn)移至一個(gè)爭(zhēng)議較少的話題上。如果有幾個(gè)人決定談?wù)撜卧掝}，而且這樣使得人們無(wú)法工作時(shí)，最有德商的做法是讓上級(jí)知道這里發(fā)生的事情，請(qǐng)求上級(jí)介入。
即便有權(quán)討論政治（或者談話的四個(gè)禁忌的其他部分），我們也應(yīng)明白這樣做是不明智的。我們本來(lái)就不應(yīng)這樣做，因?yàn)樗赡芪：Φ脚c客戶(hù)、同事以及上級(jí)之間的關(guān)系。
后記：在工作中討論政治，違背了德商的第一個(gè)原則——不造成傷害，以及第三個(gè)原則——尊重他人。進(jìn)行此類(lèi)討論的時(shí)間與地點(diǎn)應(yīng)恰當(dāng)——在上班之前或下班之后。雖然在工作中談?wù)撜问且患O具誘惑的事情，但是從德商的角度來(lái)看，不應(yīng)這么做。如何與你的“眼中釘”相處
路易絲（Louise）是我遇見(jiàn)過(guò)的最討厭的人之一。從她嘴里說(shuō)出來(lái)的許多事情，多少都帶有抱怨的情緒，無(wú)一例外?？蛻?hù)、同事、天氣——凡是你能說(shuō)出的，她都會(huì)抱怨。而路易絲居然有朋友，在我看來(lái)，這種對(duì)任何事情或任何人都沒(méi)有什么好感的人，顯然應(yīng)該是沒(méi)朋友的，這點(diǎn)令我很驚訝。
我試著回避路易絲，但是不可能完全避開(kāi)。我們會(huì)在一個(gè)小廚房?jī)?nèi)共進(jìn)午餐，她會(huì)在用餐時(shí)間抱怨，這無(wú)法避免。我不能理解的是，別人似乎都沒(méi)有被她接二連三的消極情緒影響，人們似乎都能泰然自若地去面對(duì)。
我在公司待得時(shí)間久了，路易絲的幕后故事也開(kāi)始浮出水面。她剛來(lái)到這個(gè)國(guó)家時(shí)一無(wú)所有，給內(nèi)部咨詢(xún)?nèi)藛T當(dāng)女管家。她的保證人將她送至學(xué)校，在公司為她物色了一個(gè)職位，結(jié)果她做得很出色。我開(kāi)始用不同眼光看待路易絲了，她之所以抱怨這個(gè)世界，就是這個(gè)原因，且這個(gè)原因很正確——她的生活很艱辛。
在我對(duì)路易絲作出評(píng)判之前，我應(yīng)該記住埃爾維斯（Elvis）在《穿著鞋走一英里》（Walk a Mile in My Sheos）這首歌里所唱的內(nèi)容，或者艾蒂科斯·芬奇（Atticus Finch）在《殺死一只知更鳥(niǎo)》（To kill a Mockingbird）中告訴他女兒斯科特（Scout）的話：“除非你能站在他的角度考慮事情……除非你走進(jìn)他內(nèi)心，否則你將永遠(yuǎn)不能讀懂一個(gè)人。”當(dāng)我對(duì)路易絲的故事有更多了解后，我就對(duì)她產(chǎn)生了更多同情。一天，我在街上碰到了她，她給了我一個(gè)很大、很熱情的擁抱。事情就這么搞定了。從此以后，我不再像以前那樣，把路易絲看作是怨天尤人的人。
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