雖然競爭對手分析框架和這里提出的問題主要是針對競爭對手而言的，但是其中提出的觀點(diǎn)和分析框架也適用于企業(yè)的自我剖析。這些概念為企業(yè)分析自己所處的地位和環(huán)境提供了框架。此外，開展這一類分析還能幫助企業(yè)理解競爭對手如何看待自己，這是復(fù)雜的競爭對手分析中不可或缺的一部分。因?yàn)樽晕曳治龅慕Y(jié)論能夠影響競爭對手的假設(shè)和行為，所以這對其采取的競爭行動有至關(guān)重要的意義（見第5章）。
競爭對手分析要素
在逐項(xiàng)討論競爭對手分析要素前，一定要明確需要分析哪些競爭對手。顯然，所有當(dāng)前重要的競爭對手都必須分析。此外，還要分析可能進(jìn)入行業(yè)的潛在競爭對手。預(yù)測潛在競爭對手很不容易，但可以通過確定下列各類企業(yè)來分辨：
·雖不在行業(yè)內(nèi)，但卻能輕松克服進(jìn)入壁壘、無須承擔(dān)過高成本的企業(yè)；
·進(jìn)入行業(yè)后能產(chǎn)生明顯協(xié)同效應(yīng)的企業(yè)；
·在行業(yè)內(nèi)競爭能夠拓展公司戰(zhàn)略的企業(yè)；
·可能實(shí)現(xiàn)后向一體化或者前向一體化的企業(yè)客戶或者供應(yīng)商。
還有一個(gè)確定競爭對手的做法是預(yù)測可能出現(xiàn)的兼并和收購行為，包括那些發(fā)生在當(dāng)前競爭對手之間以及行業(yè)內(nèi)企業(yè)與行業(yè)外企業(yè)之間的收購行為。兼并的出現(xiàn)會大力提升處于劣勢競爭地位的競爭對手，也有可能加強(qiáng)已經(jīng)非常強(qiáng)大的企業(yè)的優(yōu)勢。預(yù)測企業(yè)的收購行為，與預(yù)測潛在的新進(jìn)入企業(yè)的邏輯一樣。預(yù)測行業(yè)內(nèi)部的收購行為可以按照相關(guān)企業(yè)的產(chǎn)權(quán)情況、企業(yè)在行業(yè)內(nèi)應(yīng)對未來發(fā)展的能力以及在行業(yè)內(nèi)作為作戰(zhàn)基地所具備的吸引力等要素來進(jìn)行。
未來目標(biāo)
分析競爭對手的未來目標(biāo)（以及衡量自身目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的方法），是競爭對手分析的第一大要素。這一點(diǎn)非常重要，原因有很多。了解競爭對手的未來目標(biāo)能讓企業(yè)預(yù)測這些對手是否滿足于當(dāng)前取得的經(jīng)濟(jì)效益及其他情況，進(jìn)而推測這些競爭對手是否會改變當(dāng)前的戰(zhàn)略以及對外界的反應(yīng)，包括對發(fā)生的事件（如經(jīng)濟(jì)周期）和其他企業(yè)戰(zhàn)略的反應(yīng)。例如，面對處于經(jīng)濟(jì)周期的下滑期或者市場份額增加等情況，重視穩(wěn)固增長的企業(yè)與傾向于保持自身投資回報(bào)率的企業(yè)反應(yīng)會大不相同。
了解競爭對手的未來目標(biāo)能幫助企業(yè)預(yù)測對手面對戰(zhàn)略變化的反應(yīng)。某些戰(zhàn)略變化對特定競爭對手的威脅要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其他企業(yè)，尤其是考慮到這個(gè)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)及其母公司施加的壓力。這種威脅的程度也會影響到競爭對手報(bào)復(fù)的可能。最后，分析競爭對手的未來目標(biāo)有助于企業(yè)解釋競爭對手采取行動的專注程度。競爭對手采取的某個(gè)戰(zhàn)略行動旨在實(shí)現(xiàn)某項(xiàng)核心目標(biāo)或者試圖恢復(fù)其針對特定戰(zhàn)略目標(biāo)群體的業(yè)績表現(xiàn)。這些戰(zhàn)略行動并不是隨意的。同理，分析競爭對手的目標(biāo)也能幫助企業(yè)做決定：母公司是否會大力支持其旗下某業(yè)務(wù)單元采取的措施或者某業(yè)務(wù)單元針對競爭對手的打擊報(bào)復(fù)行為。
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