雖然企業(yè)非常重視財務(wù)目標，但全面分析競爭對手的未來目標往往包括多項定性因素，如針對市場領(lǐng)導(dǎo)地位、技術(shù)地位、社會表現(xiàn)等方面的目標。分析競爭對手的目標應(yīng)該在多個管理層面上進行。公司有集團層面的目標、業(yè)務(wù)單元層面的目標，甚至還有每一個職能部門或者骨干管理者對應(yīng)的目標。高層面的目標未必會全盤決定低層面的目標，但對其肯定有一定的影響力。
業(yè)務(wù)單元目標
1·競爭對手明示和暗示的財務(wù)目標是什么？競爭對手如何在設(shè)定目標的時候做出權(quán)衡，比如如何平衡企業(yè)的短期和長期績效？競爭對手如何平衡利潤和收入增長目標？競爭對手如何權(quán)衡增長率和支付定期的股權(quán)收益？
2·競爭對手對待風(fēng)險的態(tài)度是什么？如果企業(yè)的財務(wù)目標包括贏利能力、市場地位（市場份額）、增長率和期望的風(fēng)險水平等要素，競爭者應(yīng)如何平衡這些要素？
3·競爭對手是否擁有經(jīng)濟或者非經(jīng)濟的組織價值或信仰體系？這些組織價值或信仰體系可以在高層管理人員之間達成共識，也可以在整個企業(yè)上下獲得一致的認同。哪些組織價值或信仰體系會影響其目標？競爭對手是否想成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者（如德州儀器公司）？競爭對手是否想成為行業(yè)統(tǒng)帥（如可口可樂）、特立獨行者、技術(shù)領(lǐng)先者？競爭對手是否具有在追隨特定戰(zhàn)略或者職能政策后，將其納入企業(yè)目標的歷史或者傳統(tǒng)？競爭對手是否對產(chǎn)品設(shè)計或者質(zhì)量有自己的想法？競爭對手是否有任何地域偏好？
4·競爭對手的組織結(jié)構(gòu)（職能結(jié)構(gòu)，是否有產(chǎn)品經(jīng)理和單獨的研發(fā)部門等）是什么？組織結(jié)構(gòu)責(zé)任分配和針對資源分配、定價和產(chǎn)品變化等問題的關(guān)鍵決策機制是什么?競爭對手的組織結(jié)構(gòu)顯示了不同職能領(lǐng)域的相對地位及其具有重要戰(zhàn)略意義的協(xié)調(diào)機制和關(guān)注重點。例如，如果銷售部門是由直接向總裁負責(zé)的高級副總裁領(lǐng)導(dǎo)，而生產(chǎn)部門則是由向行政管理副總裁匯報的主管領(lǐng)導(dǎo)，這就表明該企業(yè)的銷售比生產(chǎn)更加重要。決策責(zé)任的劃分能讓人明白高層管理人員的期望。
5·競爭對手具有怎樣的控制和激勵體系？經(jīng)理人的薪酬如何？銷售人員的薪酬如何？管理人員是否持有公司股票？是否有遞延薪酬制度？該企業(yè)的定期績效評估手段是什么？績效評估多久進行一次？所有這些問題雖然很難判定，卻是企業(yè)了解競爭對手對行業(yè)和當(dāng)前形勢假設(shè)及其對外界情況反應(yīng)的重要線索。
6·競爭對手的會計制度和會計慣例是什么？競爭對手的存貨估值方法是什么？如何分配成本？如何考慮通貨膨脹因素？競爭對手的會計制度和政策如何影響競爭對手對自身績效的看法，如何影響成本及其定價方式等？
7·競爭對手的領(lǐng)導(dǎo)層由哪些管理者組成？首席執(zhí)行官是誰？其背景和資歷如何？哪些年輕的管理者受到獎勵？競爭對手最看重這些年輕骨干的哪些方面？該企業(yè)從社會上招募人才的標準是什么？從中可以看出企業(yè)的哪些發(fā)展趨勢？例如，比克公司就有從外部招聘的政策，因為它認為需要采取非傳統(tǒng)的方法來擴展人力資源庫。此外，還要明確管理層是否有很多人員會馬上退休。
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