把枯燥的管理變成一場場喜聞樂見的活動,把優(yōu)秀的管理經(jīng)驗提煉成簡單易行的工法,讓大家對這些活動和工法耳熟能詳,并從對管理方法的復(fù)制中取得成效, 在管理活動中找到樂趣和成就感,這樣的管理才能持之以恒。
中國建材集團是靠聯(lián)合重組發(fā)展起來的企業(yè)。聯(lián)合重組并不是件容易的事, 其后的管理整合工作更是非常艱巨,中國建材集團的干部們深知這一點。這些年來,大家一邊重組一邊整合,整理出不少結(jié)合企業(yè)內(nèi)部管理與市場營銷的行之有效的管理整合經(jīng)驗,經(jīng)過認(rèn)真地歸納和總結(jié),形成了今天的包括五集中、KPI、零庫存、輔導(dǎo)員制、對標(biāo)優(yōu)化、價本利、核心利潤區(qū)和市場競合在內(nèi)的“八大工法”。
所謂“工法”,其實是日本企業(yè)把管理方法格式化推廣的一種方法。記得20 多年前,國家經(jīng)委就在全國企業(yè)中推廣過“管理十八法”,TQC(全面質(zhì)量管理)、看板管理、量本利分析等管理方法都在“管理十八法”之列,可惜的是不少企業(yè)照做了一陣子就放棄了。但是,今天到日本企業(yè)參觀,你會發(fā)現(xiàn)他們的工廠仍然在堅持使用一些傳統(tǒng)的管理工法。
企業(yè)管理是一項長期的工作,不能一蹴而就,中國建材集團的管理工法也是在實踐中一步步總結(jié)出來的。中國建材2006 年7 月正式收購徐州海螺,當(dāng)年10 月召開了重要的“徐州會議”,會議的核心是管理整合。會上中國建材提出了“三五”管理整合,后來演變成了“五集中”和“KPI”兩項管理工法?!拔寮小笔侵竿ㄟ^市場營銷、采購、財務(wù)、技術(shù)、投資決策集中,穩(wěn)定價格、降低成本、改善內(nèi)控、規(guī)范決策,實現(xiàn)規(guī)模效益?!癒PI”是指企業(yè)必須高度關(guān)注自己的核心指標(biāo),做到目標(biāo)定數(shù)據(jù)、經(jīng)營講數(shù)據(jù)、分析看數(shù)據(jù)。南方水泥于2007 年9 月成立,2008 年5 月在杭州召開了第一次管理整合會議,拉開了邊重組邊整合的序幕。當(dāng)時正值國際金融危機,我們把干部集中起來,研究和學(xué)習(xí)如何進(jìn)行管理整合,“外面雷聲隆隆,里面書聲瑯瑯”,形成了一道獨特的風(fēng)景線。南方水泥整合中比較重要的方法是“對標(biāo)優(yōu)化”,把海螺水泥等國內(nèi)外一流企業(yè)的指標(biāo)拿來做比較,找出差距,制定措施,提升運營效率;同時也在自己的企業(yè)里優(yōu)中選優(yōu),互相學(xué)習(xí),提升管理的自信心,提煉推廣先進(jìn)經(jīng)驗,實現(xiàn)系統(tǒng)優(yōu)化。此外南方水泥還推行“零庫存”,在以銷定產(chǎn)的大思路下,安排適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)能利用率,把庫存壓至最低,避免資源浪費和資金占用,維護穩(wěn)定的市場價格。這些管理活動使南方水泥的整體管理水平得到大幅提升。西南水泥作為中國建材最后一個大規(guī)模重組的水泥企業(yè),把“輔導(dǎo)員制”發(fā)揮到了極致,通過派駐輔導(dǎo)員,把先進(jìn)管理理念和企業(yè)文化復(fù)制到被重組的企業(yè)中去。他們對三省一市重組的企業(yè)迅速進(jìn)行一體化管理,重組伊始就取得了很好的效益。
和傳統(tǒng)的企業(yè)管理方式不同,中國建材集團既重視內(nèi)部管理,也注重外部市場建設(shè),把企業(yè)內(nèi)外結(jié)合起來,“既管工廠,也管市場”。作為中國水泥行業(yè)的領(lǐng)袖企業(yè),中國建材集團在長期惡性競爭的市場環(huán)境中,逐漸意識到必須帶頭在行業(yè)中進(jìn)行“發(fā)展理性化、競爭有序化、產(chǎn)銷平衡化、市場健康化”的市場競合的四化工作,讓市場真正實現(xiàn)從紅海到藍(lán)海,再從藍(lán)海到綠海的轉(zhuǎn)變, 即從惡性競爭到市場競合,再到共同建設(shè)可持續(xù)發(fā)展的更高層面的市場環(huán)境的轉(zhuǎn)變。