這些年我所接觸過的企業(yè)中，有些老板制定出來的績效管理，簡直就是“績效枷鎖”。為什么這么說呢？首先，這些所謂的績效管理的目的，就是為了找出員工的工作失誤、缺點、弱點，專為尋找員工的錯處，對員工嚴(yán)加控制，重控制、輕管理。
★案例：專門喜歡控制員工的老板
有一家餐館，算上服務(wù)員、清潔工、廚師、前臺等員工大概有20多個人。雖然這家餐館經(jīng)常召開內(nèi)部會議，總結(jié)上階段的工作情況，商討下一階段的工作任務(wù)，但是開會時基本上都是老板一個人在訓(xùn)話，布置任務(wù)。老板甚至還“推陳出新”地在店內(nèi)推行績效考核，根據(jù)員工績效給每一個員工評分。當(dāng)然，這也完全是他自己在做，好壞也只有他自己知道。對于表現(xiàn)良好的員工，口頭表揚加物質(zhì)獎勵；對于表現(xiàn)不佳的員工，則是一頓臭罵，然后停薪、降職。
這樣的老板不在少數(shù)，這也是民營企業(yè)的一個通病。民營企業(yè)老板最在乎的是企業(yè)的利潤，也正因為如此，他們會對于員工高要求、硬控制。
績效管理不是只放在口頭上說說的，而是要真正做到實處的?！翱冃Ч芾怼狈珠_解讀，其實“管理”還要高于“績效”，畢竟“績效”是死的，而“管理”是活的?？冃У膶ο蠛兔浇橹徊贿^是數(shù)據(jù)，而管理的對象是人。作為管理者，不應(yīng)該只將目光停留在眼前利益上，而要加強對于員工的管理。
但員工管理當(dāng)然不是像案例中老板那樣搞獨裁、重控制。因為在當(dāng)今社會，權(quán)力在手并不意味著你就是皇帝了。員工不是你的臣民，他們?nèi)绻麑δ悴粷M，是會說走就走的。
管理不是控制，而是教導(dǎo)、激勵、啟發(fā)。管理注重激發(fā)員工的創(chuàng)造性和積極性?？梢岳斫鉃椋和ㄟ^績效管理，來評定一個員工的工作能力和工作態(tài)度，這個評價的依據(jù)是績效考核的結(jié)果，并不是老板的個人判斷和好惡。而績效管理的目的，就是通過這個評定，計劃出針對該結(jié)果應(yīng)當(dāng)采取怎樣的應(yīng)對措施。對于沒有達標(biāo)的員工或部門，應(yīng)該做的是要通過談話了解問題出在哪里，激勵他們下次好好努力，對于他們有疑問的地方予以解答，并且在必要時候給他們提供專業(yè)技能、知識的培訓(xùn)。只有這樣，才能算得上是一個好老板，也最利于企業(yè)的發(fā)展。畢竟，如果你控制得太死，沒有人會心甘情愿地為你工作，就算你把一批員工都炒了，你能保證下一批人會做得更好嗎？
所以，沒有管理就沒有改進，沒有改進，就不要妄想發(fā)展。
鄂公網(wǎng)安備 42010302001612號