定式思維的副作用十分厲害，有時(shí)候可以將人們引入迷途，無(wú)法走出來(lái)。聰明的人如果進(jìn)入了思維的死角，其智力往往不如常人。每位員工在工作之中都應(yīng)該突破原有的思維習(xí)慣，在遇到問(wèn)題時(shí)，換個(gè)角度去思考。
著名的柯特大飯店是美國(guó)加州圣地亞哥市的一家老牌大飯店， 隨著其客流量越來(lái)越大， 原先配套設(shè)計(jì)的電梯過(guò)于狹小陳舊，已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)越來(lái)越大的客流量，因此，飯店老板決定擴(kuò)建 一個(gè)新式電梯。他請(qǐng)來(lái)全國(guó)一流的設(shè)計(jì)師和建筑師，請(qǐng)他們?cè)O(shè)計(jì) 出一套合理的改建電梯的方案。這些設(shè)計(jì)師和建筑師都有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和精湛的技術(shù)，經(jīng)過(guò)商討，他們一致認(rèn)為 ：要更換大電梯，就要在每個(gè)樓層里打洞，并在地下室安裝最新式的馬達(dá)，這樣飯店必須停業(yè)半年。
飯店老板請(qǐng)來(lái)一流的設(shè)計(jì)師和建筑師就是希望能夠想辦法不因擴(kuò)建電梯而影響正常營(yíng)業(yè)，可是如果停業(yè)半年，那將會(huì)帶來(lái)難以預(yù)估的損失。老板愁容滿面地說(shuō) ：“難道沒(méi)有更好的辦法了嗎？”所有人都搖了搖頭，一致認(rèn)為這已經(jīng)是最好的方案了。這時(shí)，飯店里的一位清潔工正好路過(guò)，聽(tīng)到了他們的談話，他停下來(lái)，斬釘截鐵地說(shuō) ：“如果是我，就會(huì)直接在室外安裝電梯。”設(shè)計(jì)師和建筑師頓時(shí)詫異得都說(shuō)不出話來(lái)。第二天，新電梯的安裝就在飯店的外面開(kāi)工了。這是建筑史上，第一次把電梯安裝在室外。
清潔工的一句話解決了設(shè)計(jì)師和建筑師們無(wú)法解決的問(wèn)題，最終不但讓柯特飯店免于損失，而且還吸引了更多的顧客慕名而來(lái)。 這些頂尖的設(shè)計(jì)師和建筑師們并不比清潔工笨，只是他們都陷入了思維定式中，在他們的思想中，電梯只能安裝在室內(nèi)，他們無(wú)法跳出這個(gè)圈子。經(jīng)驗(yàn)固然非常重要，但如果總是固守經(jīng)驗(yàn)，不能突破思維定式，成功的機(jī)會(huì)也會(huì)悄然遠(yuǎn)去。
要跳出思維定式的樊籠，就要不斷更新自己的思維。很多人因處在同一工作崗位時(shí)間太久，產(chǎn)生了一種懈怠情緒，對(duì)工作失去了激情，做事不再開(kāi)動(dòng)腦筋，只是重復(fù)一種簡(jiǎn)單的勞動(dòng)。事實(shí)上，每個(gè)人都應(yīng)該適時(shí)地更新一下自己的思維，不要讓自己的思維走進(jìn)死 胡同。換一種方式去思考問(wèn)題，你會(huì)獲得意外的驚喜。
有三個(gè)推銷員，平時(shí)他們的工作表現(xiàn)都很好，公司有意想從中選出一人晉升為經(jīng)理，于是給他們安排一個(gè)任務(wù)作為提升的依據(jù) ： 以十天為限，把梳子賣給和尚，銷量最多的人升任經(jīng)理。
第一個(gè)推銷員認(rèn)為把梳子賣給和尚是不可能的，因?yàn)楹蜕袥](méi)有頭發(fā)怎么會(huì)買梳子呢？結(jié)果十天下來(lái)他一把都沒(méi)有賣出去，還被所 有見(jiàn)過(guò)的和尚痛罵了一頓。
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