人是企業(yè)最寶貴的資源，管人是企業(yè)管理的根本。管理重在管人，重在使一群平凡的人做出一番不平凡的事業(yè)。而管理者要想管好人，一下幾個要素必不可少：威信和魅力：嫻熟地運用權(quán)力，讓員工心甘情愿地服從他，任他調(diào)遣。引導(dǎo)和激勵：適度而有效地引導(dǎo)和激勵，可以在最大限度上激發(fā)和保持下屬工作的主動性和積極性。溝通和智慧：一個人的力量是微不足道的，通過溝通把每個員工的智慧凝聚起來，這樣的團(tuán)隊才是堅不可摧的。攻心和寬容：“容天下難容之事”，是領(lǐng)導(dǎo)者的最高境界。讓企業(yè)改變命運的管理方法；讓人才脫穎而出的管人智慧；讓平凡員工做出不平凡業(yè)績的最新管理觀念。管理是藝術(shù)、是謀略、是學(xué)問，更是一門技術(shù)活。

　　付娜，畢業(yè)于哈爾濱師范大學(xué)中文系。曾任《國際商報》、《消費日報·消費與質(zhì)量?？酚浾撸庉?。后一直從事圖書出版工作，策劃并出版過多部暢銷書籍。代表作有《我們不可以浮躁》、《別讓心理學(xué)陷阱害了你》、《人生，不妨簡單點》、《家庭教育可以如此簡單》等。