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感動營銷:讓客戶無法拒絕你的52個(gè)策略

感動營銷:讓客戶無法拒絕你的52個(gè)策略
作 者: 梁宇亮
出版社: 機(jī)械工業(yè)出版社
叢編項(xiàng):
版權(quán)說明: 經(jīng)版權(quán)方授權(quán)連載試讀部分章節(jié),全本請購買正版圖書

內(nèi)容簡介

  《感動營銷:讓客戶無法拒絕你的52個(gè)策略》從客戶心理分析、產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)、營銷氛圍打造、感動服務(wù)實(shí)踐、創(chuàng)新營銷模式確立、品牌創(chuàng)新的構(gòu)建等幾個(gè)方面詳細(xì)講述了52個(gè)感動營銷的策略,結(jié)合實(shí)際案例,將非常實(shí)用而有效的營銷策略傳遞給。

作者簡介

  梁宇亮,行業(yè)實(shí)戰(zhàn)派營銷資深專家、香港大學(xué)SPACE學(xué)院客座講師、西門子管理學(xué)院培訓(xùn)講師。先后經(jīng)歷歐資西門子、港資嘉頓、日資先鋒、民企天君集團(tuán)、國企機(jī)電集團(tuán)、民營和跨國咨詢公司(問鼎、太和TP)等不同性質(zhì)企業(yè)的熏陶,從一個(gè)名普通專員成長為營銷總監(jiān)、高級咨詢顧問和專職講師,并立志成為傳播智慧和成就他人的伙伴。咨詢和培訓(xùn)的部分客戶:西門子、阿爾卡特、中國移動、中國電信、中國聯(lián)通、南方電網(wǎng)、中石化、朗訊、佳能、ABB……
目錄
正文
目錄(1)推薦序一
推薦序二前 言
1.尋求理解,讓客戶認(rèn)同你(1)1.尋求理解,讓客戶認(rèn)同你(2)
2.渴望尊重,把客戶當(dāng)主人3.面子情結(jié),奢侈品的出路(1)
3.面子情結(jié),奢侈品的出路(2) 4.憧憬之旅,夢想也能銷售(1)
4.憧憬之旅,夢想也能銷售(2)5.追求實(shí)惠,確保物美價(jià)廉
6.情感需求,真情打動客戶(1)6.情感需求,真情打動客戶(2)
7.缺失心理,越缺少越想要8.攀比效應(yīng),進(jìn)行因勢利導(dǎo)
9.安全需求,感動源于責(zé)任(1)9.安全需求,感動源于責(zé)任(2)
10.創(chuàng)造特色,制造產(chǎn)品差異(1)10.創(chuàng)造特色,制造產(chǎn)品差異(2)
11.用心設(shè)計(jì),藝術(shù)創(chuàng)造感動(1)11.用心設(shè)計(jì),藝術(shù)創(chuàng)造感動(2)
12.品類創(chuàng)新,開創(chuàng)與眾不同13.體驗(yàn)設(shè)計(jì),客戶對接產(chǎn)品
14.個(gè)性設(shè)計(jì),賦予產(chǎn)品性格15.情感設(shè)計(jì),搭建感情紐帶
16.技術(shù)更新,設(shè)計(jì)融入人性17.戰(zhàn)略創(chuàng)新,整合跨界資源
18.管理創(chuàng)新,關(guān)注客戶體驗(yàn)19.情景塑造,讓顧客身臨其境
20.感性設(shè)計(jì),合理布局找共鳴21.形象感受,消除顧客戒備心
22.舒適格調(diào),提供“一站式”服務(wù)23.高雅環(huán)境,刺激顧客購買欲
24.音樂烘托,顧客心情是王道25.賓至如歸,這兒就是您的家
26.誘惑消費(fèi),牢牢吸引客戶群27.營銷氛圍,環(huán)境也是生產(chǎn)力(1)
27.營銷氛圍,環(huán)境也是生產(chǎn)力(2)

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