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顧客為什么購買:新時(shí)代的零售業(yè)圣經(jīng)(升級(jí)版)

顧客為什么購買:新時(shí)代的零售業(yè)圣經(jīng)(升級(jí)版)
作 者: (美)帕科·昂德希爾
出版社: 中信出版社
叢編項(xiàng):
版權(quán)說明: 經(jīng)版權(quán)方授權(quán)連載試讀部分章節(jié),全本請購買正版圖書

內(nèi)容簡介

  《顧客為什么購買》已暢銷10年。從俄羅斯到日本,從西班牙到泰國,全球讀者專程拜訪購物學(xué)研究專家昂德希爾咨詢營銷建議,還有不少人向他訴說他們的商業(yè)故事。昂德希爾意識(shí)到第一版書中的一些事例已經(jīng)過時(shí),因此這本書急需修訂,以便適應(yīng)更多全球商家和業(yè)內(nèi)營銷人士的需求。在《顧客為什么購買:新時(shí)代的零售業(yè)圣經(jīng)(升級(jí)版)》中,昂德希爾增加了大量來自全球零售業(yè)前沿的新鮮案例和觀察,以及來自網(wǎng)絡(luò)銷售的最新營銷技巧和全球各地市場的最新動(dòng)態(tài),無論你喜歡還是厭惡購物,《顧客為什么購買:新時(shí)代的零售業(yè)圣經(jīng)(升級(jí)版)》都是一本有趣的好書。

作者簡介

  帕科·昂德希爾,城市地理學(xué)家和消費(fèi)行為學(xué)家,被《舊金山紀(jì)事》盛贊為“零售業(yè)的福爾摩斯”,著名研究咨詢公司Envirosell創(chuàng)始人,該公司經(jīng)常為財(cái)富100強(qiáng)中的藍(lán)籌股公司提供建議,其客戶包括麥當(dāng)勞、星巴克、雅詩蘭黛、花旗銀行等。 暢銷書作家,昂德希爾帶領(lǐng)著自己的團(tuán)隊(duì)在購物中心、雜貨店跟蹤觀察購物者,分析購買行為與消費(fèi)心理的博弈關(guān)系,花費(fèi)20多年時(shí)間深入研究消費(fèi)者和銷售環(huán)境的互動(dòng),憑借著自己敏銳的觀察力和執(zhí)著的行動(dòng)力,為讀者描繪了商家、市場營銷人員和消費(fèi)者之間的競爭關(guān)系。已出版的《顧客為什么購買》(Why We Buy: The Science of Shopping)以及《大賣場》(Call of the Mall: The Geography of Shopping)受到讀者的一致好評(píng)和喜愛。 他還在《紐約客》等知名雜志擔(dān)任人物專訪記者,并擔(dān)任《美國人口統(tǒng)計(jì)》 和《廣告周刊》的撰稿人。目前,他在各地作有關(guān)零售業(yè)研究和調(diào)查。
目錄
正文
第一章 購物學(xué)的誕生(1)第一章 購物學(xué)的誕生(2)
第一章 購物學(xué)的誕生(3)第一章 購物學(xué)的誕生(4)
第一章 購物學(xué)的誕生(5)第一章 購物學(xué)的誕生(6)
第一章 購物學(xué)的誕生(7)第一章 購物學(xué)的誕生(8)
第一章 購物學(xué)的誕生(9)第一章 購物學(xué)的誕生(10)
第一章 購物學(xué)的誕生(11)第一章 購物學(xué)的誕生(12)
第一章 購物學(xué)的誕生(13)第一章 購物學(xué)的誕生(14)
第一章 購物學(xué)的誕生(15)第一章 購物學(xué)的誕生(16)
第一章 購物學(xué)的誕生(17)第二章 零售商和營銷商所不知道的(1)
第二章 零售商和營銷商所不知道的(2)第二章 零售商和營銷商所不知道的(3)
第二章 零售商和營銷商所不知道的(4)第二章 零售商和營銷商所不知道的(5)
第二章 零售商和營銷商所不知道的(6)第三章 緩沖地帶的妙用停?。?)
第三章 緩沖地帶的妙用停?。?)第三章 緩沖地帶的妙用停?。?)
第三章 緩沖地帶的妙用停!(4)第三章 緩沖地帶的妙用停?。?)
第四章 顧客需要騰出一只手(1)第四章 顧客需要騰出一只手(2)
第四章 顧客需要騰出一只手(3)第四章 顧客需要騰出一只手(4)
第四章 顧客需要騰出一只手(5)第四章 顧客需要騰出一只手(6)
第四章 顧客需要騰出一只手(7)第四章 顧客需要騰出一只手(8)
第五章 廣告牌的效應(yīng)(1)第五章 廣告牌的效應(yīng)(2)
第五章 廣告牌的效應(yīng)(3)第五章 廣告牌的效應(yīng)(4)
第五章 廣告牌的效應(yīng)(5)第五章 廣告牌的效應(yīng)(6)
第五章 廣告牌的效應(yīng)(7)第五章 廣告牌的效應(yīng)(8)
第五章 廣告牌的效應(yīng)(9)第五章 廣告牌的效應(yīng)(10)
第五章 廣告牌的效應(yīng)(11)第五章 廣告牌的效應(yīng)(12)
第六章 設(shè)計(jì)購買線路(1)第六章 設(shè)計(jì)購買線路(2)
第六章 設(shè)計(jì)購買線路(3)第六章 設(shè)計(jì)購買線路(4)
第六章 設(shè)計(jì)購買線路(5)第六章 設(shè)計(jì)購買線路(6)
第六章 設(shè)計(jì)購買線路(7)第六章 設(shè)計(jì)購買線路(8)

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